리더쉽의 상황이론 -LPC척도
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리더쉽 유효성과 상황이론
리더쉽에 관한 특성이론과 행동이론은 모두 상황에서의 효과적인 리더쉽 유형을 찾는데 실패하였다. 따라서 리더쉽에 관한 연구는 리더쉽 유효성을 리더, 부하, 상황, 그리고 그들간의 상호관계에 의해서 결정된다고 보고 있다. 상황이론에서는 상황요인에 따라 리더쉽의 유효성이 달라질 것이라고 보고 있다. 따라서 상황에 적합한 리더쉽 유형을 찾아내려고 한다. 이들 상황요인에는 조직구성원의 특성과 기대 및 행위, 리더의 기대 및 행위, 리더의 개성과 경험 및 기대, 조직방침 및 분위기 등이 있다.
Fiedler의 상황이론
Fiedler는 리더쉽이 이루어지는 상황의 호의성에 따라 다른 유형의 리더쉽이 효과적이라는 주장을 하였다. 리더쉽 유형은 상황적 특성에 따라서 다른 효과를 낼 수 있다.
⑴ 상황의 특성
Fiedler는 리더쉽이 이루어지는 상황이 리더에게 얼마나 호의적인가에 따라서 효과적인 리더쉽 유형이 다르다는 주장을 하였다. 상황이 리더에게 호의적인가 비호의적인가를 결정하는 리더쉽의 상황적 특성을 보면 다음과 같다.
리더와 구성원과의 관계
집단의 구성원들이 리더를 지원하고 있는 정도를 나타낸다.
과업구조
구성원들이 맡은 과업이 명확히 정의되어 있는가의 정도를 의미하며, 이는 목표의 명확성, 목표에 이르는 수단의 다양성, 의사결정의 검증가능성 등에 의해 결정된다.
리더의 직위권한
리더의 직위가 집단 구성원들로 하여금 명령을 수용하게 만들 수 있는 정도로써 구성원들에게 보상이나 처벌을 줄 수 있는 재량권 등을 의미한다.
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