[마케팅] P&G 해외진출사례
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우선 P&G는 현지 러시아 소비자들의 성향을 정확히 파악하여 그에 맞는 마케팅 전략을 펼쳐 나갔다. 러시아 소비자들은 우리가 생각하는 것과 같이 안좋은 경제 상황으로 인하여 소비 지출에 대하여 인색할 것지만 생각과는 달리 서구 브랜드에 대하여 열정적인 태도를 갖고 있으며 그에 맞춰 지출하는 패턴을 보였다. P&G는 이러한 러시아 소비자들의 성향을 미리 정확히 파악하였다. 즉, 러시아 소비자들이 낮은 소득수준에도 불구하고 양질의 서구 유명고급 브랜드 제품들을 구매하기 원한다는 것을 알게 된 것이다. 이에 P&G는 서유럽에서 시판되는 고급브랜드들과 같은 품질과 가격대의 제품들을 러시아 시장에 출시하였다. 이는 소득수준에 비해 지출이 높은 러시아 소비자들의 소비 성향을 자극하였고 결국 시장의 선도적 기업으로 오를 수 있게 되었다.
두번째로 P&G의 유통전략을 성공요인으로 들 수 있다. 러시아에서 사업하는 서방기업들에게 있어서 넓은 대륙을 가지고 있는 러시아에서의 유통은 가장 큰 문제였다. USSR의 몰락 후 유통시스템이 붕괴되면서 무질서한 공백질서로 남아있는 러시아 시장에서 이 같은 유통의 결여는 시장진입에 매우 심각한 요인이었다. 이에 P&G는 가장 빠른 시간에 전국적인 유통망을 구축한다는 목표를 가지고 전략을 채택하였는데 이것이 바로 맥벤 모델 전략이다. 이러한 유통 전략의 결과로 처음에는 모스코바와 세인트피터스버그 2개 도시에만 한정되어 있었던 P&G의 유통망은 2년도 채 지나지 않아 100개 도시로 확대되었는데 이것은 전인구의 70%를 포괄하는 범위에 해당하는 것이었다. 그리고 추가적으로 유통기지를 더욱 확대하여 100개의 유통기지를 만들게 되었고 이에 의하여 유통될 수 있는 납품 점포 수는 총 85,000개에 달하였다.
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