SK텔레콤-Information Strategy Planning

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목차
1. SK텔레콤 사업현황

2. 정보화 요구사항과 핵심성공요인의 연관분석

3. 가치사슬 체계 수정도

4. 개선기회 종합

5. 개선과제 정의

6. 정보화 전략

7. 개선된 정보시스템의 개념도

8. 개선과제별 우선 순위

9. 단계별 정보화 추진계획

본문내용
개선과제정의

• ERP강화를 통하여 업무 효율성 제고
ERP의 업그레이드를 통하여 협업, 데이터 공유 강화
IOS, 통합CIO등 타 시스템과 연계하여 자원 관리 효율/효과 제고

• CRM/NGM 개선을 통한 고객대응력 제고
-직원교육과 함께 고객정보의 보안시스템 개선을 통한 문제발생 사전방지
-고객분석을 통하여 새로운 시장 개척과 사업모델 발굴
-콜센터등 서비스부문에서 고객에 더욱 빠른 서비스 제공

• 복잡한 IOS 프로세스 개선
-공동R&D기업, 아웃소싱 업체, 해외법인, SK계열사 등 연관된 다양한 기업과의 통합 관리기능 추가
-정보유출 방지 (IT보안 교육)
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  • Business Intelligence 비즈니스 인텔리전스
  • Information Technology for Management』, John Wiley&Sons, 2009『Database Processing 11th』, DavidM.Kroenke, DavidJ.Auer저 , Pearson『비즈니스 인텔리전스를 위한 데이터 마이닝』, Galit Shmueli 등 저, 사이텍미디어 웹사이트• http://gautam.lis.illinois.edu/monkmiddleware/public/analytics/decisiontree.html그림• http://wiki.fracktal.kr/doku.php?id=%EC%88%98%EC%97%85:%EC%8B%A0%EA%B2%BD%E B%A7%9D:%EB%8B%A4%EC%B8%B5%ED%8D%BC%EC%85%89%ED%8A%B8% EB%A1%A0그림• http://blog.daum.n

  • [재무관리] 최적 포트폴리오 구성과 CAPM
  • SK텔레콤 1.3 26,865 화학 소재 KOSPI LG화학 1.1 4,027 도소매 서비스 KOSDAQ CJ홈쇼핑 베 타시가총액 (억)산업군 (중)산업군 (대)소속 시장종 목18재무관리제8장 최적포트폴리오와 CAPM5. 자산 투자결정2) 위험자산의 구성기업가치 분석주당 가치지표(단위: 원)SK 텔레콤 - 시장점유율 52% 이상의 지배적 이동통신 사업자매출 소폭 증가 및 재무안정성 우수하나,성장 정체 우려 및 신규서비스 불투명 33,674.2 43,973.5 50,298.8 25,000.4 주당현금흐름

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