현대카드 기업분석과 현대카드 경영전략,마케팅 STP,4P전략연구및 현대카드 미래전망과 향후전략제안
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- 목차
-
1. 현대카드 기업소개
2. 신용카드사 시장현황연구
3. Porter’s 5 forces 모델분석
4. 현대카드 경영전략 연구
(1) 차별화 전략
(2) 해외진출전략
(3) 광고전략
(4) 디자인전략
5. 현대카드 STP 전략
(1) 시장세분화 (Segmentation)
(2) 목표시장설정 (Targeting)
(3) 포지셔닝 (Positioning)
6. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
(1) Product(제품전략)
(2) Price(가격전략)
(3) Place(유통전략)
(4) Promotion(촉진전략)
7. 현대카드 마케팅전략 사례연구
(1) 디자인 마케팅
(2) 스포츠마케팅
(3) 타겟 마케팅
(4) 빅데이터활용 마케팅
8. 결론
(1) 현대카드 향후전망
(2) SWOT분석을 통한 향후전략제안
< 참고자료 >
- 본문내용
-
현대카드는 고객들의 쇼핑할 때 소비 패턴이나 성별, 연령, 시간대 등의 빅데이터를 분석하여 고객들이 많이 방문하는 식당과 의류 매장 등을 파악하였다. 이러한 조사 결과를 바탕으로 제휴를 맺어 할인을 진행하는 등 빅데이터 마케팅을 펼쳤는데 이로 인해 매출이 증가하는 성과를 이루었다.
최근에는‘마이 메뉴(MY MENU)’를 통해 최근 3개월의 데이터를 기반으로 특정 외식 가맹점을 방문하는 고객의 성별, 연령대, 재방문율, 보유카드 혜택 등의 정보를 제공하는 어플리케이션을 개발하였다. 최근 입소문을 통해 맛집 정보를 홍보하는 ‘바이럴 마케팅’을 사용하기 때문에 소문과 후기가 편행되고 왜곡될 가능성이 크므로 현대 카드 객관적인 외식정보를 제공함을 통해 고객들의 합리적인 카드 사용을 돕도록 하여 고객들이 현대카드의 사용을 더 편리하게 할 수 있도록 도와준다. 높은 품질의 서비스로 이 앱은 출시가 됨과 동시에 인기 앱 순위 100위 이상까지 상승하여 금융회사 앱이 상위권에 오른 것이 매우 이례적인 평가를 받고 있어 높은 호응을 얻게 되었다.
- 참고문헌
-
- 현대카드 기업소개서 2010, 2013
- 현대카드, 현대캐피탈, 현대커머셜, 「Pride : 현대카드가 일하는 방식 50」, 2012
- 추성엽, 「현대카드처럼 마케팅하라」, 2009
- 김성철, 「Reason(리즌) 현대카드에는 분명한 이유가 있다」, 2013
- 현대카드 홈페이지 https://www.hyundaicard.com/index.jsp
- 현대캐피탈 홈페이지 https://www.hyundaicapital.com/cpd/mn/CPDMN0101_01.hc
- 현대커머셜 홈페이지 https://www.hyundaicommercial.com/home.hc
- 현대라이프 홈페이지 http://www.hyundailife.com/
-경영학의 이해 http://blog.daum.net/66011/15071818
-REASON 현대카드에는 분명한 이유가 있다, 김성철, 21세기 북스,
-현대카드 현대캐프탈 6개 공식 블로그 참조. http://blog.hyundaicardcapital.com
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