삼성전자 스마트폰 옴니아 마케팅실패 사례분석및 마케팅전략제안

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2012.11.06 / 2019.12.24
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하고 싶은 말: 본 자료는 서울 안암동 K대학교 수업 기말과제로 제출하여 A+를 받았던 리포트입니다

한학기동안 7명의 조원들이 많은 브레인스토밍을통해 열과성의를다해 만들었습니다.

인터넷으로 검색한자료가 아니라 도서관에서 관련교재들을보며 직접 작성한 레포트라 여기서 판매되는다른 자료랑 중복되는내용이 전혀없는 레포트입니다

그래서 실질적으로 참고할만한 부분이 많을거라 생각합니다^-^

목차: 1. 브랜드 선정배경

2.시장 상황분석

3.옴니아2 제품분석

4.경쟁제품분석

5. SWOT 분석

6. 제품의 문제

7. 마케팅의 문제
<초기 마케팅의 문제>
1)과장 광고
2)보조금 논란
3)지나친 프로모션
<옴니아의 애국심마케팅과 비방광고>
1)옴니아2의 애국심마케팅
2)옴니아2의 비방광고

1)업데이트 문제
2)대폭 가격인하
3)MS 의 포기

8.보상문제

9. 전략제안
1)하드웨어 개발에 좀 더 집중했어야 한다.
2)합리적이고 세련된 마케팅 접근 방식이 필요하다
3)부정적 이슈를 초기에 잠재웠어야 했다.
4)피쳐폰과 다른 스마트폰의 특성을 잘 이해했어야 했다.

본문내용: SK텔레콤이 KT 아이폰에 대응하기 위해 삼성 옴니아2 단말기 보조금을 올린데 이어 수억원대 프로모션을 진행하게 되면서 또 한 번 소비자뿐만 아니라 업계에서 비난을 받게 되었다. 이는 스마트폰 시장에서의 과열경쟁을 부추길 뿐만 아니라 소비자를 단순히 거대한 프로모션을 통해서 끌어들여 우롱하는 행위라는 의견이 적지 않았던 것이다. 특히 지난 몇 년간 특정 핸드폰을 위해서 대규모 프로모션을 진행한 일이 없었기 때문에 삼성 측에서 얼마나 급한 상황이었는지를 짐작할 수 가 있다. 또한 옴니아 2가 SK텔레콤의 전용 단말기도 아닌 상황이었기 때문에 다른 업계에서도 적지 않게 피해를 보게 된 것이다. 그 마케팅의 내용을 살펴보면 'T옴니아2'구매자를 대상으로 캐나다 밴쿠버 4박 6일 관광 등 경품을 제공하는 형식이었다.

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