[기업윤리] 기업의 사회적 책임과 위기관리

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목차
Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
ⅰ. 기업의 사회적 책임
1. P&G소개
2. P&G의 리라이 탐퐁 사례
3. 사례토론

ⅱ. 게임이론을 이용한 위기대응전략 결정
1. 게임이론 - 죄수의 딜레마
2. 사례적용
1) P&G의 리라이 탐퐁
2) 코카콜라의 오염코카콜라제품
3) 도요타의 가속페달결함
4) 바슈롬 렌즈 세척액

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고문헌
본문내용
Ⅰ. 서론

사회적 책임이란 기업경영과 이해관계자 관계에 있어서 기업이 자발적으로 경제적, 사회적 및 환경적 문제를 종합적으로 고려하여 기업발전을 도모하는 개념으로 정의내릴 수 있다. 이는 기업이 기업 활동으로부터 영향을 받는 이해관계자의 이익에 도움이 되는 기업 활동을 해야 궁극적으로 기업의 수익성이 계속될 수 있다고 보는 것이다.
최근에는 이러한 사회적 책임을 중요시 여겨 국제표준을 제정하였는데 바로 ISO26000이다. 사회적 책임의 표준 제정의 핵심 논의 대상은 환경과 인권, 노동관행, 조직지배구조, 공정한 운영관행, 소비자, 지역 사회 참여 및 사회 개발 등 7가지이다.
또한 사회여론에 따라 기업의 대응이 어떻게 이루어지는지 알아보고자 한다.
따라서 사회적 책임을 바탕으로 사회여론에 따른 기업의 대응에 대하여 알아보는 것이 첫 번째 목표이다. 이를 위하여 실제로 있었던 P&G의 리라이 탐퐁의 사례를 자세히 알아보고 이에 대한 토론을 하고자 한다.
기업을 운영함에 있어서 언제 어떻게 위기상황이 닥치게 될지는 알 수 없다. 따라서 기업이 커다란 사회적 책임 또는 윤리적 문제에 당면하였을 때 어떻게 대처해야 하는지 좀 더 객관적으로 알아보기 위하여 게임이론을 이용하여 위기대응전략을 결정하는 것을 실제사례를 적용하여 알아보고자 하는 것이 두 번째 목표이다. 게임이론이란 게임의 전략적 상호작용이 존재하는 게임상황에서 경기자의 전략 또는 행동이 초래하게 될 결과에 대한 모형을 세우고 그 모형화 된 게임에서 경기자의 전략적 행동을 이해하는 분석틀을 제공하는 의사결정이론이다. 이를 실제사례에 적용하여 위기대응전략의 결정을 알아보고자 한다.

참고문헌

이종영, 『기업윤리』, 탑북스, 2011
최만기 외1, 『현대사회와 윤리경영』, 탑북스, 2011

코카콜라 판매금지파동 유럽확산 조짐, <매일경제>, 1999년 06년 16일, 제9면
코카콜라, 왜 유럽서 혼쭐나나, <매일경제>, 1999년 06월 17일, 제9면

한국피앤지 http://www.pg.co.kr





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