식스시그마 이용한 학술정보관 관리시스템 개선을 통한 편의성 극대화
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- 목차
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1.비즈니스 기회 정의
2.고객needs 확인
3.프로젝트 선정
4.프로젝트 등록
- 본문내용
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S1O1. 이용률이 높은 만큼 잉여자리를 제로화(0%화)시켜서 불필요한 시간낭비를 줄이고 활용성의 증대 도모
S2O2. 타 도서관과의 자리/사물함 확보시간을 정률적으로 비교분석
W1O1. 관심학생들의 자발적 설문참여유도
W2O3S2. 시험기간 뿐 아니라 이용률이 적은 기간에도 타 도서관들의 전산화 추세를 바탕으로 방향성 제시
S1T1. 많은 학생들이 이용하는 만큼 전체적인 인식변화의 중요성 강조
S2T2. 타 도서관의 시스템개선 비용 분석 및 예산추정
W1T1. 학생 만족도 향상을 통한 시스템 인지도 제고
W2T2S2. 전반적인 도서관의 비용비교를 통한 공격적 분석과 개선방향 연구
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