[마케팅원론] SK텔레콤 마케팅전략 분석
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- 목차
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1.기업소개
2.산업 환경 분석
3.SWOT 분석
4.STP 전략
5.4P MIX
6.마케팅 분석
7.BCG MATRIX
8.문제점 도출
9. 문제점 분석
분석
해결방안 제
- 본문내용
-
1. 노년층
- 할머니, 할아버지들이 참여가 가능한 서비스를 제공한다.
2. 중산층
- 비즈니스맨, 여성고객, 젊은 층 고객 등 다양한 NEEDS의 고객들이 원하
는 서비스, 원하는 혜택을 차별적으로 제공한다.
3. 젊은 고객
- 10대와 20대를 더 세분화하고, 또래가 18세 미만임을 타겟팅한 세분화
전략을 세운다. 여기서 10대와20대는 공통적으로 유행에 민감하지만, 구
매력에 있어 차별화 전략이 필요하다.
4. 잠재고객 분석
- 새롭게 휴대전화를 사용하게 되는 청소년
- LGT나 KTF에서 통신사 변경하게 될 타사 고객 (번호 이동으로 인한 혜
택이 많기 때문에)
- SKT의 기존의 2G고객 (SK텔레콤의 경우 충성고객이 많기 때문에)
1. KT와 KTF의 합병에 따른 경쟁기업의 위협
KT와 KTF의 합병은 SKT에게 큰 위협
SKT는 이에 대해 딱히 대응책이 존재하지 않음
SK브로드밴드와의 합병은 세금 문제 때문에 현실상 불가능
2. 3G 시장에서의 SHOW의 활약
- SHOW 마케팅의 성공으로
앞으로 이동통신시장의 주축이
되는 3G시장에서의 패배
새로운 마케팅 전략 필요
다양한 광고를 통한 강력한 Promotion을 통해 소비자에게 인식
광고 개요
- KT가 기술적으로 SKT보다 우수해서 앞서는 것이 아니다.
- 1등 기업인 SKT는 앞 선 기술(4G)을 준비하고 있다.
- 통신 기업의 선두주자 SKT!!!!
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