[국제경영] SK텔레콤의 해외(몽골, 베트남, 중국)진출 전략

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목차: <이동 통신 서비스 산업>

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<SK 텔레콤>

SK 텔레콤의 연혁
한국의 이동통신 서비스 산업과 SK 텔레콤의 성장
CDMA 벨트 구축의 비전

<몽골 진출과 Skytel>

SK텔레콤의 몽골 진출 배경
Skytel
진출 경과

<베트남 진출과 S Telecom>

베트남의 이동통신 시장
SK Telecom의 베트남 진출 배경
S Telecom
BCC의 제약과 경과

<중국 진출과 UNISK>

중국의 이동 통신 시장
무선인터넷 시장
SK텔레콤의 중국 이동통신 산업 진출

본문내용: 몽골 진출과 Skytel

SK텔레콤의 몽골 진출 배경
1999년 몽골에서 전화 통신선 사업을 벌이고 있던 대한 전선은 SK텔레콤의 몽골 진출을 제안하였다. 동남아 CDMA Belt를 계획하고 있던 SK텔레콤으로서 해외 진출에 대한 경험이 필요한 상황에서 몽골은 매력적인 시장이었다. 첫째, 몽골은 통신 산업에 대한 외국 투자자에 대한 간섭과 통제가 약하고, 그 규제가 엄격하지 않았다. 계획 경제 체제에서 시장 경제로의 변환을 위해 경제 개발에 주력하던 몽골 정부는 1996년 15년에서 25년 이내의 국가적 핵심 개발 분야로서 정보 통신 기술 분야를 선정하였고, 이를 위해 기술을 가진 해외 투자자 유치에 적극적이었다. 1996년 몽골의 유일한 유선 통신 회사인 몽골통신회사(MTC)는 민영화 되어 국제 입찰을 통해 그 주식의 40%가 한국통신(KT)에 매각되었고, 무선 통신 회사인 모비콤은 일본 자본인 Sumitomo, Newcom Group, KDDI가 몽골 기업과의 합작으로 1996년 설립된 기업으로 이동 통신 산업에 있어 몽골 내에서 독점적 지위를 누리고 있었다. 둘째, 향후 SK텔레콤의 해외 진출 시 GSM 진영과의 충돌을 피할 수 없는 상황에서 당시 GSM 방식의 표준을 사용하고 있던 모비콤과의 경쟁은 향후 상이한 표준과의 경쟁에서 SK텔레콤이 어떤 전략으로 임해야 할 지 학습할 수 있는 기회의 의미를 가졌다. 셋째, 몽골의 당시 시장 상황이 한국의 97년, 98년과 유사하기 때문에 최신의 장비가 아닌 기존에 SK텔레콤이 가지고 있는 유휴 장비를 활용할 수 있었으므로 초기 투자비를 줄일 수 있고, 인구 280만중 100만이 올란바토르 수도에 집중되어 있을 정도로 도시 집중률이 높아 그 관리가 용이하여 상대적으로 적은 비용으로 진출할 수 있었다.

Skytel
스카이텔은 1999년 7월 몽골의 유니브콤이 40%, 한국의 대한 전선이 35%, SK텔레콤이 25%(Us$125만)의 지분을 투자하여 설립되었으며, SK텔레콤은 현물 출자의 형식으로 참여하였다. 스카이텔은 당해 7월부터 올란바트르를 비롯한 5개 도시에서 아날로그 방식으로 이동 전화 서비스를 제공하였다. 당시 현물 출자는 국내에서 AMPS 방시의 아날로그를 CDMA로 전환하면서 남은 유휴 장비를 공급하는 방식으로 이루어져, SK텔레콤의 입장에서는 망구축에 별도의 비용을 들이지 않았다. 또한 2001년 스카이텔의 2세대 CDMA로 사업 변환을 시도할 때도, 당시 신세기 통신을 인수한 후 망통합을 하는 과정에서 중복되는 IS 95B 표준의 기지국 장비를 일부 활용 함으로서 디지털 변환 비용 또한 최소화하였다. 스카이텔은 당해 4월부터 아날로그 네트워크를 모두 CDMA로 바꾸고 왑(WAP)방식의 무선 인터넷 서비스 제공을 시작하였다. SK텔레콤은 1대주주는 아니었지만, 대한 전선이 이동통신 영업, 마케팅, 투자, 상품 개발, 기술 기획, 시스템 운영, 엔지니어링, 교육 등 전반적인 모든 사항에 대하여 SK텔레콤에 많은 재량권을 허용하여 실질적인 경영권을 가진 상황이다. SK텔레콤은 과거 한국 시장에서의 경험을 살려 TTL과 유사한 서비스인 D20Club을 출시하여 좋은 반응을 얻었다.
몽고 측 투자자들은 이런 한국 투자자들의 의사 결정을 일반적으로 수용하고 있는 상황이며, 몽골 정부 관련 사항 및 이동 통신 관련 몽골 정부 정책 관련 정보 제공 및 우회 지원 등을 통해 대정부 관계 채널로서의 역할을 수행하고 있다.

진출 경과
SK 텔레콤은 스카이텔을 통한 몽고 진출 당시 시장 초기에 아날로그 교환기와 기지국 등 장비를 이용하여, 투자비용을 최소화한 상황이었다. 이런 원가 우위를 통해 경쟁사 대비 10% 저렴한 요금으로 저가격 정책을 실행할 수 있었고 이는 사업 초기에 25%의 시장 점유율을 확보하는 것을 가능하게 했다. 당시 몽골 정부의 제 2사업 진출자에 대한 시장 진출 배려 정책이 전무한 상황에서 비교적 성공적인 시장 진입이라고 평가되었다.
CDMA서비스로 전환한 이후엔 경쟁사인 모비콤이 SMS(문자메세지)를 활용한 뉴스, 날씨, 은행 관련 정보 제공에 그친 반면에 스카이텔은 WAP를 이용해 SK텔레콤의 초기 무선 인터넷 서비스인 N-top과 같은 메뉴형의 인터페이스를 제공하였다. 고객들은 이를 통해 16폴리 음악과 배경화면 다운로드, 날씨 정보, 운세, 뉴스 등의 한국의 무선 인터넷 시장 초창기 때와 유사한 서비스를 받을 수 있었다. 하지만 SMS 및 WAP의 경우 단말기가

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