[마케팅] 스토리텔링 마케팅Story telling Marketing에 대하여
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- 목차
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1.Story telling marketing이란?
2.Story telling case study
3.Summary
- 본문내용
-
□ story telling marketing 이란?
· 제품이 가진 특성을 고객들이 관심을 가지고 흥미진진하게 반응하도록
이야깃거리를 만들어 나가는 과정이다
· 고객이 공감하는 다양한 이야깃거리는 자연스럽게 고객의 머리 속을
쉽게 떠나지 못하고 꾸준하게 맴돌아 감성을 자극하여 제품 및 서비스
를 상기하도록 만들어 준다
“미래의 부를 창조하는 길은 더 이상 상품의
기능에서 나오지 않는다. 꿈과 감성이 지배하는
21세기, 소비자는 상상력을 자극하는 스토리가
담긴 제품을 구매한다. 감성을 자극하는 스토리
텔링은 부를 창조하는 원동력이다.”
– 미래학자 롤프옌센-
1789년 프랑스의 한 귀족이 알프스의 작은 마을 에비앙에서 요양을 하면서 그 마을의 좋은 물을 마셔 병을 고쳤다. 물의 성분을 분석해보았더니, 그 물 속에는 미네랄과 같은 인체에 좋은 성분이 다량 함유돼 있었다는 것이다.
이 내용이 소문나면서, 에비앙은 단순히 물이 아닌 약수라는 브랜드스토리를 담고 되었고, 전 유럽에 가장 좋고, 비싼 생수로 팔리기 시작했다. 현재도 에비앙은 이런 전설 같은 스토리를 내세워 “신비스러운 약수”의 이미지를 유지하고 있다.
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