[경영학] 기업윤리경영- 도요타, 아주그룹 사례를 중심으로
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- 목차
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1. 윤리경영이란?
2. 윤리경영의 실패 사례
- 도요타
3. 윤리경영의 실천 사례
- 아주그룹
4. 참고자료
- 본문내용
-
미국의 엔론사태 이후 기업의 준법정신을 높일 수 있는 근본처방으로서 기업윤리가 강조되고 있음(미국 증권거래위원회는 일정기준의 윤리경영시스템 구비여부를 거래소 상장기준으로 도입하는 방안 검토중)
윤리적인 의사결정은 단 한번의 실수로 기업이 도산할 수도 있는 치명적인 위험영역에 속함(일본 식품업체 유끼지루시는 사용금지된 식자재를 원료로 사용하다 사회적 지탄을 받았고 결국 2001년에 도산)
국내에서도 외환위기 이후 기업에 대한 국민들의 기대심리 상승, 사회통념에 어긋나지 않는 경영을 강하게 요구(대우그룹,SK그룹 분식회계사건, 삼성의 법적으로는 하자 없는 재산상속등)
궁극적으로 윤리경영인 지속가능경영으로의 패러다임 변화
선진 기업들의 3C를
강조한 윤리경영시스템을
우리의 기업들도 본받고
발전시켜 나가야 할 것
이다.
도요타 자동차의 비윤리적 경영
소비자와의 커뮤니케이션 실패
기술적인 분석에만 집착하느라 고객들의 생각을 제대로 짚어내지 못했다.
“핸들 조작이 문제이다.”-사사키 신이치 부사장
“브레이크가 작동하지 않더라도 계속 밟고 있다 보면 차는 반드시 서게 된다” -요코하마 히로유키 상무
도요타의 로비실태
09년 7월 도요타 워싱턴 사무소에서 작성한 내부 발표용 자료에서
07년 9월 미 교통감독 당국과 캠리, 렉서스 ES350차량의 바닥 매트 결함관련 리콜을 협상하면서 리콜대상 차량을 5만 5000대로 제한하여 1억달러를 아꼈다는 내용을 포함한 문건발견.
‘도요타의 승리’라고까지 언급
미 정부의 GM그룹 매입에 의한 정치활동
금융위기 이후 빅3가 파산하면서 미정부가 GM을 매입하였으며
자국산업 보호(GM . Ford)를 위하여 타기업에 비해 일본기업에 엄격한 추궁이 있다는 주장
투명성, 건전성, 공정성, 임직원 행복 추구, 지역사회 공헌 등 윤리경영의 대표적 방법 시행 도덕적 책임과 투명성, 협력사들의 대한 기회 제공글로벌 경쟁력의 필수 조건인 기업 이미지 개선 효과
윤리경영 성과
윤리경영의 실천은 대외적으로 기업이미지를 향상시키고, 대내적으로는 직원들의 자부심이 향상되는 효과를 만들어 낸다. 기업이미지 향상은 고객 신뢰도의 향상을 가져오고, 이는 판매증가로 증대된다. 또한 직원들의 애사심 향상은 작업능률 향상과 전사적 품질관리에 기여하여 기업의 장기적 이익을 창출하는 밑거름이 된다. 아주그룹의 경우 윤리경영의 정착과 확대 단계의 사이에 있기 때문에 아직 장기적은 효과는 알 수 없지만 1차적인 효과 즉, 기업이미지가 향상되고 직원들의 프라이드가 향상되는 성과를 얻을 수 있었다. 전 직원의 공감대 형성을 성공한 아주 그룹의 직원들은 바르고 정직한 회사에 소속되어 있다는 자부심을 느끼고 있다. 이러한 자부심의 향상은 업무 능률에도 영향을 미쳐 장기적인 이익으로 연결 될 것으로 기대된다.
- 참고문헌
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논문
윤리경영과 기업의 경쟁력 연구 . 허갑수, 변상우
윤리경영의 선진사례와 도입방안. 최인철
윤리경영 현황 및 CSR, 추진 실태 조사결과. 정병철
아주그룹 윤리 경영. 김동훈, 서은진
사이트
http://blog.joins.com/media/folderListSlide.asp?uid=youngbird77&folder=6&list_id=11355001
http://www.incuv.com/wz_cms/board/view.asp?seq=35&page=1&tbcode=b_busi06&code=&ViewType=
http://wesmb.tistory.com/13
http://blog.daum.net/_blog/BlogView.do?blogid=0AnJu&articleno=16902881#ajax_history_home
http://blog.daum.net/gopolaris/553
http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2010031210523375596&sec=focus100&kw=%BA%E4%BE%D8%BA%F1%C0%FC
http://www.klet.co.kr/gnuboard4/bbs/board.php?bo_table=culture&wr_id=355&sfl=&stx=&sst=wr_good&sod=desc&sop=and&page=7
http://blog.daum.net/loveacrc/2182
동영상
KBS스페셜 <도요타 신화는 무너지는가>, 3월 21일 20시 방영
PD수첩 <도요타의 추락>3월 23일 23시 방영
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