[산업심리] 수행평가
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- 목차
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Q1. Douglass가 Crane을 forester와 다르게 보는 이유는 무엇인가?
Q2. 이 사례에서의 문제가 직무수행을 판단하는 것과 관련되어 있는가? 관련되어 있다면 직무수행평가체계가 어떤 문제점을 가지고 있나?
Q3. 만일 당신이 Douglass라면 Crane과 forester를 어떻게 처리할 것인가?
Q4. 당신은 Douglass의 상사가 Douglass가 부하들의 나쁜 수행을 눈감아주고 있다고 그녀를 비난할 것이라고 생각하는가 아니면 부하들에게 인내심을 발휘하고 있다고 존경을 표할 것이라고 생각하는가?
Q5. 당신은 Crane과 forester를 그대로 두느냐 아니면 해고시키느냐를 결정하기에 앞서 어떤 다른 정보를 알아볼 필요가 있다고 생각하는가?
- 본문내용
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직무를 성공적으로 수행하기 위한 노력에서 차이가 남
직무수행을 평가하는 데 있어 중요한 것으로 떠오르고 있는 맥락수행의 차이를 보임
동료들의 평가에서 차이를 보임
Douglass가 Crane과 Forester의 직무수행이 좋지 못하다는 것을 근거로 이 둘의 해고에 관하여 고민하고 있다는 점에서 직무수행을 판단하는 것과 관련되어 있음
나쁜 수행을 눈감아주고 있다고 비난할 것이다.
- 직무수행이 좋지 못하다는 것을 알면서도 조치를 하지 않음
→ 형평성에 어긋남
→ 사기저하를 일으킬 수 있음
인내심을 발휘하고 있다고 존경할 것이다.
- 종업원들에게 기회를 부여함
- 포용력을 갖춘 리더
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