[호텔전략경영] 여성 고객을 타겟으로 한 차별화 전략

Mr.Pizza1. 경영이념미스터 피자의 경영 이념은 ‘기본’을 중시하고 있다. “최고의 맛으로 고객행복”을 추구하는 기업으로 엄마가 가족의 건강을 생각하듯이 정성을 다하는 Homemade Quality, 내 집을 방문한 귀한손님을 대하듯 따뜻하게 서비스하는 service in a family, 빈틈없는 식재와 매장관리를 통한 완벽한 청결 유지의 Perfect Cleanness라는 3가지 핵심 가치와 오래된 사고와 습관을 버리고 항상 새롭게 생각하는 Freshness, 항상 미소 짓는 얼굴로 즐겁게 일

한 각종 재단과 재무 인력, 유효적절한 용역상품들이 잘 구비되어 있는 것이 현실인 것이다. CGV라는 종합 멀티플랙스(multiplex)의 등장은 영화 시장에 새로운 바람을 일으켰다. 영화관을 시스템적으로 접근하여 효율적으로 관리할 수 있게 하였으며 고객으로 하여금 더 큰 만족을 주게 하였기 때문이다. 하지만 규모가 커짐에 따라 전체적으로 관리해야 할 사항이 많아졌다. 그렇다면, CGV의 생존 전략은 앞으로 어떤 방향으로 설정되어야 하는가? 이 질문

한층 더 심화시켰다. 이러한 가운데 현대 백화점은 고급화라는 특성화 전략과 라이프스타일과 새로운 문화 창조라는 전략으로 백화점 유통 부문에서 꾸준히 성장하며 자리를 유지하고 있다. 이러한 현대백화점의 성공 전략을 경쟁자(롯데, 신세계) 분석과 함께 연구하고 치열한 경쟁 속에 나아가야 할 방향을 모색하도록 하겠다.Keywords: 현대백화점, 유통, 고급화, CRM, 라이프스타일1. 현대백화점 소개 (1) 경영이념 1) 기업이념 현대백화점은 고객의

제목 : 품격으로 승부하는 차별화 전략 – “현대백화점”Abstract 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2005 고객만족 경영대상 전사부문에서는 현대백화점, KTF, 삼성석유화학, 한국지역난방공사 등 33개 기업이 뽑혔다. 종합대상에서는 현대백화점이 5년 연속 대상을 받았고, 현대백화점의 하원만 사장은 최고경영자상을 받았다. 현대백화점은 고객에게 편안한 쇼핑을 제공할 뿐만 아니라 고객의 새롭고 다양한 욕구와 라이프 스타일을 중시하는 고객 중심

한국에서도 가정 폭력 근절 캠페인을 전개. 해당일의 명동점 매출 전액을 가정 폭력 피해 여성과 그 자녀들의 피난처인 태화 여성 쉼터에 기부.2005전국 더바디샵 매장에서 가정 폭력 근절 캠페인 후원을 위한 제품을 판매. 그 판매액의1%와 온라인 캠페인 모금액 13,000,000원을 태화 여성쉼터와 여성 긴급 전화 1366에 기부. 더바디샵 고객 마일리지 온.오프라인 통합.2. 바디샵 이념바디샵은 코스메틱 화장품 회사인데도 불구하고 환경친화적인 경영이념