IBK기업은행의 개인 금융 활성화 방안
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- 목차
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서론
도입부
문제제기
본론 * 개인금융의 활성화 방안을 3가지 측면에서 고려
1)사회적 인식 제고 측면
2)상품과 서비스 측면
결론
- 본문내용
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서론
도입부 : 지난 1961년 ‘중소기업의 성장과 발전’의 사명으로 성장해온 기업은행, 지난 수십 년 간 대한민국 경제의 근간인 중소기업의 자금중개 기능을 통해 경제성장에 크게 기여해 왔음. 중소기업금융의 독보적인 노하우와 경험을 바탕으로 최근 개인금융부문에도 꾸준한 성장세를 기록하고 있음.
문제제기 : 하지만 아직도 여신구조상 기업대출이 큰 비중을 차지하고 있어 개인금융의 성장을 통한 개인고객의 수신, 여신의 확대를 통해 수익구조를 다변화함과 더불어 고객의 폭을 넓히고 규모적인 성장이 더욱 필요. 개인금융활성화 방안 모색
본론 * 개인금융의 활성화 방안을 3가지 측면에서 고려
1)사회적 인식 제고 측면 :
1-1) 기존의 중소기업 특화이미지에서 기업+개인(종합)금융기업 으로의 이미지 개선필요(홍보 방안 모색)
1-2) 녹색금융, 사회공헌 활동, 마이크로 파이낸스 등을 통한 개인 고객들의 긍정적 인식제고
2)상품과 서비스 측면
2-1)소액예금에도 고금리를 제공하는 ‘서민섬김통장’ 이나 인터넷 뱅킹 이용 고객 증가에 따른 e-끌림통장과 같이, 고객의 잠재니즈를 이끌어 낼 수 있는 혁신이 필요 - 이를 위해서는 고객의 최전선에 있는 영업 인력과 상품개발담당자 등을 비롯해 전사적인 정보 공유시스템과 보상시스템 등이 확충되어야하고 첨단 금융공학 등의 전문 인력의 양성이 필요
2-2)또한 원스톱 금융서비스가 가능할 수 있도록 IBK투자증권 등의 금융네트워크를 활용한 상품과 서비스의 다양화 추진- 이를 위해서는 보험사, 카드 사 등의 인수 또는 제휴를 통해 경쟁사보다 우위에 있는 서비스를 제공할 수 있어야 함.
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