[인적자원관리]국내 기업 인적성 검사의 문제점과 대안
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- 목차
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1. 국내기업의 인적성 검사 사례와 기업인재상
2. 타당성과 신뢰성을 바탕으로 본 국내기업 인적성 검사 문제점과 인성 부적합자의 고용시간 경과에 따른 학습 가능
3. 검사 준비로 인한 결과왜곡 가능성, 검사의 타당성과 신뢰성 향상 방안 논의
- 본문내용
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1. 국내기업의 인적성 검사 사례와 기업인재상
LG전자는 RPST라는 직무적성 검사를 통해 LG전자와 지원자간의 culture-fit여부를 측정해 LG Way에 대한 신념과 실행력을 겸비한 인재상을 채용하고자 한다. 2010년부터 온라인에서 오프라인 테스트로 바뀌었고 Ability Test: In basket이 추가되었다. 60분간 행해지는 LG RPST는 지원자의 인성을 측정하기 위한 것으로 자신을 가장 잘 표현하는 항목에 1-3척도와 More/Least로 답해야 한다. Ability Test: In basket은 지원자를 대기업 연구직원이라고 가정하고 직장생활에서 일어날 수 있는 18가지의 안건을 분석해 안건에 맞는 의견을 60분 안에 제시해야 하는 적성검사이다. SK 그룹은 SK Citizenship인 SK Values, 패기, SKMS 실천역량, Self-Leadership을 함양한 SK 인재상에 맞는 지원자를 객관적으로 검증하기 위해 SK 종합적성검사를 행하고 있으며, 1980년에 국내 기업 중 최초로 과학적인 심리검사를 채용과정에 도입했다. 인성검사에서는 기본적 인간성, 사회적응력, 사교성, 대인관계 등을 측정하게 되며, SK그룹이 가장 내세우는 패기와 경영지식, 가정 및 건강관리 여부(스트레스에 대한 저항력)까지 평가하게 된다. 적성검사에서는 8개의 적성 유형을 검사하기 위한 것으로 10분 내외의 짧은 시간 내에 주관식을 포함한 문항을 답해야 하며, 모르는 문제에 대해서는 빈칸으로 두어야 하는 특징이 있다. 두산 그룹의 인재상은 전문성과 도전의식으로 성과를 창출하고 인화와 유연한 사고로 성공적인 조직을 실현하는 사람이다. 두산 종합적성 검사는 지원자가 성공적인 업무수행을 위한 역량과 기초직무능력을 갖추었는지를 평가하는 검사이다. DCAT는 인문, 이공으로 나누어진 기초적성검사와 자신과 타인의 정서를 이해하고 활용하는 능력을 평가하는 정서역량검사, 인성이 두산이 추구하는 바와 부합하는 지를 평가하는 인성검사와 한자검사로 이루어진다. 이와 같이 기업들이 행하고 있는 인적성 검사들은 기업이 추구하는 인재상에 적합한 지원자를 검증하기 위한 도구로, 기업 문화에 부합하는 지에 대한 역량을 측정하기 위한 인성 검사와 직무 관련 능력을 측정하기 위한 다양한 형태의 적성 검사들이 행해지고 있다.
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