[경영과학] 이마트의 내부 통제 제도
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- 목차
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1.주제선정이유
2.내부통제제도 구성요인
3.내부통제제도 문제점 &개선방안
4.결론
5.Reference
- 본문내용
-
1.주제선정이유
이마트 ‘간 큰 여대생들’
이마트의 입. 출입 및 직원통제에 대한
내부통제제도를 분석 대상으로 선정
이마트 매장 직원을 관리하기 위한 내부통제제도를 살펴,
내부통제제도의 문제점을 진단하여 개선방안을 제시
1. 통제환경
1. 경영자의 경영철학
- 우리나라에 윤리경영 개념을 가장 먼저 도입한 기업
- 부정부패의 예방, 윤리기준 준수를 통한 기업이 사회적 책임을 강조
- 경영자의 경영철학은 내부통제제도에 긍정적인 영향으로 작용
2. 외부기관의 규제 등 외부환경의 영향
- 웹사이트에 “사이버모니터” 제도를 운영
- 고객의 쇼핑패턴, 상품 체험 후 평가, 방문 시 매장 내 상품진열이나 디지인,
직원들의 서비스 등에 관한 사항을 관찰
직원들의 업무태만과 불친절 예방, 매장내의 진열상태에 대한 주의
대형할인업체의 횡포는 없는지에 대한 감시
3. 내부감사의 기능
회사 내에서
직원들에 대한 업무수행 달성의 정도를 점수화
이달의 친절사원
이달의 판매왕
점수가 높은사원
내부 감시기구에 의해 부정부패 요소에 대한
부정기적인 조사
- 참고문헌
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참고사이트
이마트 http://emart.shinsegae.com/
SBS뉴스 http://news.sbs.co.kr/
삼성경제연구소 http://www.seri.org/
국회도서관 http://www.nanet.go.kr/
참고서적
중소기업 내부 통제제도의 구축방향 – 한국회계학회
내부감사 실무 (경영자 관리자 기업경영실무) – 갑진출판사
기업의 내부통제제도와 관한 비교법적연구
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