[서비스마케팅] 하나투어 서비스마케팅 전략

하나투어 소개1) 연혁 2) 개요3) 기업이념4) 비전5) 매출내역2. 모두투어 소개1) 연혁 2) 개요3) 기업이념4) 비전5) 매출내역3. 하나/모두투어의 SWOT 분석1) 하나투어의 SWOT 분석2) 모두투어의 SWOT 분석4. 마케팅전략의 차이점1) 하나투어의 마케팅전략2) 모두투어의 마케팅전략 5. 서비스전략의 차이점1) 하나투어의 서비스전략2) 모두투어의 서비스전략6. 하나투어와 모두투어의 성공요인1) 하나투어의 성공요인2) 모두투어의 성공요인Ⅲ. 결론

하나투어는 국제화된 전략적 사업 전개로 사업 다각화 및 업계 최고의 품질 및 서비스 경쟁력을 확보 할 수 있도록 노력하고 있다. 또한 투명한 경영, 든든한 자본, 철저한 인재 관리 정책을 통하여 21세기의 관광 사업의 새로운 장을 열어가고 있다2) 기업 사명 - 새로운 여행 문화 창조사업영역의 글로벌화, 지식경영시스템 도입, 서비스의 표준화, 새롭고 획기적인 마케팅전략을 통해 한 단계 한 단계 실천해 나간다. 개척정신과 도전정신으로 새로운

하나인 런던 증권거래소에 상장해 글로벌 여행 기업으로 입지를 강화했다.규모의 경제를 통한 경쟁력 있는 가격, 다양한 유통 채널, 해외 지사를 통한 책임감 있는 서비스, 계열사를 통한 사업 다각화를 바탕으로 세계무대에서 글로벌 여행 기업으로 성장하고 있다. 미래 여행시장 선점을 위한 철저한 시장 조사와 전략 수립을 토대로 차별화된 여행 상품과 서비스로 하나투어를 세계 최고 여행 브랜드로 구축할 계획이며 고객에게 감동과 희망을’이

여행업 정의, 여행 회사, 하나투어, 모두투어, 경영 이념, 연혁, 비전과 목표, 마케팅 전략, 수상 내역, 서비스 마인드, 현황, 특징, 마케팅 효과, 전망, 분석여행업이란?여행회사- 하나투어- 모두투어목차1. 여행객의 요구에 응하여 여행지에 필요한 각종 정보와 서비스를 제공하고 여행객을 대신하여 여행에 필요한 각종 교통수단과 숙박시설의 예약을 하여 이의 대가를 수수하는 업을 말한다.2. 여행자, 운송시설, 숙박시설, 기타 여행에 부수되는 시

하나투어를 업계 1위로 수직 상승시킨 결정적 장면이었다. 협력 업체와의 신뢰 형성에도 각별하게 신경을 썼다. 여행 도매업자인 하나투어는 전국 5천여개의 소매업자인 대리점(중소 여행사)과 협업하는데, 지금까지 단 한번도 소비자에게 직접 판매를 하지 않겠다는 약속을 어긴 적이 없다. 관광객을 모집하고 관리하는 것은 대리점이, 상품을 개발하고 현지에서 서비스하는 것은 하나투어가 맡는 공생 전략이다. 여행 포털 서비스인 하나투어닷컴 구