[기업경영전략] 개인정보 침해의사례(하나로텔레콤)와 해결방안
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- 목차
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Ⅰ. 하나로 텔레콤의 개인정보 유출
Ⅱ. 이용자의 개인정보를 동의없이 목적 외로 이용한 사례
Ⅲ. 이용자의 개인정보를 동의없이 제3자에게 제공한 사례
Ⅵ. 개인정보 수집·이용에 대한 동의철회, 열람, 정정요구 불응사례
- 본문내용
-
Ⅰ. 하나로 텔레콤의 개인정보유출
하나로텔레콤이 고객 600만명의
주민등록번호, 주소, 전화번호 등
개인정보 8530만건을 1000여곳
의 텔레마케팅(TM) 업체에 넘겨
자기 회사 인터넷TV, 유선전화
같은 통신상품을 판매하도록
해온 것으로 밝혀졌다.
판매를 성사시킨 TM업체엔 건당
몇 만원씩 수당을 줬다고 한다.
제휴 은행에도 96만명의 회원 정
보를 줘서 신용카드 마케팅에
활용하도록 했다.
Ⅱ. 이용자의 개인정보를 동의없이
목적 외로 이용한 사례
-조혜경씨는 K통신사가 제공하는 시내, 시외 전화 서비스를 이용하던 중 2004. 12월경 자신의 전화요금제가 일반 요금제에서 맞춤형 정액요금제로 무단 변경되어있고 그간 일반요금제보다 많은 요금이 계속적으로 인출되어 왔다는 사실을 발견하고, 이로 인한 경제적, 정신적 피해에 대한 배상으로 100만원을 요구하는 분쟁조정을 신청하였다.
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