[서비스경영] 잠뱅이의 실패사례를 통한 경영혁신

경영( 혁신적인 신상품 개발의 부진과 마케팅의 부진)으로 인지도 하락과 매출의 격감이라는 위기를 맞이하게 되고, 그때부터 젊은 세대를 주 타겟으로 잡기 시작했다. 개성과 유행에 민감하고, 가격보다는 상품가치와 이미지를 중시하는 10대~20대 젊은 소비자를 겨냥했다. 또한 그냥 청바지가 아닌 리바이스를 입음으로 해서 자신만의 만족을 느끼는 브랜드 지향적 소비자를 타겟으로 한다. 이에 맞춰 리바이스는 기존의 전통적이고 오래된 이미지를

경영대학원, 1999.7김태영, 우리나라 벤처기업의 현황과 발전방향에 관한 연구, 석사학위논문, 조선대학교, 1999오현경, 우리나라 벤처기업의 성공요인과 시사점, 석사학위논문, 서강대학교, 1998소경신, 벤처비지니스의 성공요인에 대한 연구, 석사학위논문, 서강대학교, 1998김호석ㆍ최성복ㆍ신명희, 지오다노, 제3회 전국 대학(원)생 경영사례개발 경진대회조동성ㆍ김태환, Eㆍ랜드, 서울대학교 경영사례연구센터, 1996조동성ㆍ김경렬, 쌍

사례를 거두어 상반된 결과가 나타남 실패요인 3 : 미국본사 독점 온라인 판매전략의 실패(1) 99년 7월 온라인 판매를 시작하였으나, 5개월만에 중단리바이스 웹사이트는 (www.levi.com) 3차원 화면을 통해 고객의 체형, 옷, 치수, 디자인, 색상 등을 확인하고 옷을 주문할 수 있는 맞춤형 시스템을 갖춰 전문가들로부터 호평을 받었다. 그러나 온라인 판매비용이 너무 많이 들고, 매출이 예상 밖으로 저조하여서 5개월 만에 중단됨2) 실상 대리점과의 갈등이

아니라, 상황과 국가에 맞추어 시장 전략을 펼치는 리바이스의 경영전략은 다른 글로벌 기업들과는 엄연히 그 차이가 있음을 알 수 있다. - 20 -Ⅶ 참고문헌- 이철, 장대련, 글로벌 시대의 국제 마케팅- 이신모, 글로벌 스탠더드 문화경영- 한국 경제 신문- 정균승, 프로슈머 마케팅- 박원선이선재 ,청바지의 착용태도 및 구매행동에 관한 마케팅적 연구, 한국복식학회 - Tex Herald- http://www.levi.co.kr- http://book.naver.com/bookdb/bookdetail.php?bid=1537356- 21 -

혁신적인 성과는 단순한 신규 브랜드 런칭의 성공 이상의 의미 있는 메시지를 우리에게 던져 주고 있다. 그것은 이제 한국 패션 시장에서도 마케팅 전쟁이 시작되었고 치밀한 마케팅 전략이 없이는 살아남기 힘든 시장이 되었다는 것을 의미한다. 다른 말로 하면 어려운 경영 환경에서 성공할 수 있는 유일한 길은 마케팅 혁신 이외의 다른 길이 없다는 것을 의미한다. -패션마케팅 질적 수준 높여야 한국 패션업계는 이제 마케팅 혁신이 없이는 생존하