[기업경영]21세기,성장 하는 기업의 조건

기업의 수익을 증대시키는 것이라는 것에 동의를 했다. 이것은 21세기 기업 환경에서는 경쟁우위의 핵심소스가 고객관계관리이며, CRM구현이 동종 업계 리더로써 지속적으로 성장할 수 있는 핵심요소가 된다는 것을 의미한다(김진강,2002)고객에 대한 정확한 이해를 바탕으로 우수 고객을 발굴, 유지하고, 고객 수익성 증대를 통해 고객 가치를 극대화하기 위한 프로세스로 고객을 이해하고 고객관계를 정립해 나가는 과정은 기업을 경영하는데 있어서

기업들은, 중국의 WTO 가입으로 생긴 ‘큰 운동장’에서 뛰게 된 것이다. 금후 WTO 가입의 개방프로그램에 따라 순차적으로 대부분의 진입장벽이 철폐될 것인바, 중국기업과 외국기업 또는 외국기업간의 치열한 경쟁이 예상된다. 중국의 서비스 산업은 큰 가능성을 보여준다. 서비스산업은 인력자본과 지식자본의 성장을 근원으로 하는 경제부문으로 중국이 압도적인 비교우위를 갖고 있다고 할 수 있다. 서비스 산업의 성장은 경제성장, 취업율 증가, 환

세기에서 21세기로 넘어가는 시기에 기업은 가장 큰 변화와 성장을 지나왔다. 그러나 이 책에 담긴 내용은 22세기가 와도 그 가치가 변하지 않을 탁월한 경영자와 그런 경영자를 꿈꾸는 모든 비즈니스맨들의 필수조건이 아닐까 하는 생각을 했다.패스트 컴퍼니라는 경영잡지에 기고되었던 글들을 모은 책이다. 이 잡지는 지난 10년 동안 시장을 이끌어 온 가장 창조적인 조직과 개인에 대한 관찰과 연구를 통해 빠른 속도로 끊임없이 변하고 있는 경영환

기업 윤리란 일반적으로 경영자나 임직원이 기업활동에서 갖추어야 할 윤리를 의미하는 것이다. 윤리경영이란 회사경영 및 기업활동에 있어 윤리를 최우선 가치로 생각하며 모든 업무활동의 기준을 윤리규범에 두고 투명하고 공정하며 합리적인 업무수행을 하는 것이다. 또한 윤리경영이 추구하는 가치는 기업의 이해관계자인 고객, 직원, 주주, 협력업체, 지역사회 모두가 함께 성장과 가치를 나누는 21세기 초일류 기업을 만드는 것이다. 그

기업 뿐만 아니라 그들이 지극히 평범한 회사로 비추어 보이지만, 실상은 목표를 제대로 겨냥하여 포지셔닝을 추구하는 전략을 개발함으로써 남들에 눈에 띄지는 않지만 그 표적시장 안에서 선두를 차지하는 회사이기 때문이다. 그렇다면 크게 10가지의 핵심기준을 통해 요소별로 그 내용을 살펴보고 마지막 핵심요약으로 정리를 해보자. (1) 21세기 히든 챔피언의 조건과 선정기준1) 전 세계의 시장을 지배한다2) 눈에 띄게 규모가 점차 성장하고 있다.