[물류산업론] 국내 택배산업의 현황(산업구조, 규제의 변천)

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2007.08.01 / 2019.12.24
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목차: 1. 택배산업의 개요
1.1 택배산업의 정의
1.2 택배산업의 역사

2. 국내 택배 산업의 현황과 산업구조
2.1 국내 택배 산업의 현황
2.1.1 2006년 국내 택배 산업 현황
2.1.2 2007년 국내 택배 산업 현황
2.2 국내 택배 산업의 구조

3. 국내 택배 산업의 규제변천
3.1 국내 택배 산업의 법적 근거
3.2 국내 택배 산업의 규제 변화

4. 국내 택배 산업의 발전방향
4.1 고객 니즈에 부응한 서비스 차별화 전략
4.2 IT와의 접목과 운영의 효율화 모색
4.3 종합물류 서비스업 제공

별표1 택배제도 관련 법체계의 변화 내용
별표2 법체계 변화에 따른 택배제도의 의미 변화

참고문헌

본문내용: 1. 택배산업의 개요

1.1 택배산업의 정의

택배업(서비스업)의 법적 용어는 소화물일관수송업이다. 사전적 정의에 의한 소화물일관수송업의 정의는 소형화물을 송하인의 문전(門前)에서 인수하여 수하인의 문전까지 배달해주는 운송서비스업이라 한다. 여기서의 문전에서 문전까지라 함은 door to door service로 고객으로부터 직접 인수하여 고객에게 직접 인계하는 서비스를 말한다. 네이버 백과사전, “소화물 일관 수송업”

통상적으로 택배(宅配)라고 하면, 소형·소량의 운송물을 주로 트럭을 이용하여 고객의 주택, 사무실 또는 기타의 장소에서 수탁하여 수하인의 주택, 사무실 또는 기타의 장소까지 운송·인도하는 운송 서비스 상품을 말한다. 따라서 택배산업은 위에서 언급한 행위를 영위하는 산업이다. 택배표준약관
그 외에 일본이나 미국에서는 택배산업을 각각 宅配便(탓큐빙), Small Package Door to Door Service, Courier Service 등으로 표현하고 있다.

1.2 택배산업의 역사 전희준, “고객의 시간요구와 비용을 고려한 택배 서비스 배송 규칙(ETD rule)의 개발”

전 세계적으로 택배산업의 시작은 1960년대에 미국과 유럽에서 시작된 사업으로, FedEx와 DHL·UPS 등이 널리 알려져 있다.

참고문헌: 1. 물류신문, http://www.klnews.co.kr/
2. 네이버 백과사전,www.naver.com
3. 택배표준약관, http://www.yesform.com
4. 대한상공회의소, http://www.korcham.net/
5. 전희준, “고객의 시간요구와 비용을 고려한 택배 서비스 배송 규칙(ETD rule)의 개발”
6. 김용진, “택배산업의 발전과정과 향후전망 ”
7. 서울시정개발연구원,
8. 홍춘욱의 시장을 보는 눈, http://economists.pe.kr/

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