[경영, 조직과 환경] 교보 다이렉트보험사의 조직구조

만족 시스템을 구축해 넓은 시각으로 시장을 내다 봐야 하고 우수 고객 우대 프로그램등을 통한 우수고객에 대한 브랜드 가치를 높히 도록 해야 한다. 또, 기존 고객에 대한 로얄티 증진을 위해 단지 싸기만한 보험이다라는 인식보다 보험사의 인적비용을 줄여 나한테 이 만큼 만족을 주는 구나라는 캠페인을 실행해야 할것이다.5. 홈 페이지, 콜센터, IT, crm부서가 발 빠른 연계를 통해서만이 비용 효율적이고, 시간 낭비적인 전략이 없어 질 것이다.

구조가 취약한 온라인 전업사, 중소형 손해보험사의 구조조정을 유발시켜 경쟁 환경을 개선시킬 수 있기 때문에 긍정적인 영향이 기대된다. 삼성화재의 경우 자동차보험 전용 사이트에서 저가 상품이 아닌 오프라인 판매상품을 그대로 판매하고 있으며 아직까지는 온라인 시장 진출에 관심이 없다는 입장을 내보였지만 삼성화재 역시 온라인 시장을 포기하기는 어려울 것이다.3. DM(Direct Marketing) 시장의 M/S증대2001년 11월 교보자동차보험의 등장으로

있다. 따라서 LG화재가 성장하기 위해서는 보다 빠른 IT기술도입을 하여 경쟁력을 키워나가되 충분한 목표의식과비젼을 가지고 도입기술이 정말로 회사에 필요한것인가에 대한 검증을 거쳐야만 한다.특히 현재 정보공유에 대한 mind의 부족이 가장 큰 문제점으로부각되고 있는데 사내 게시판의 활용증대, 정보공유의필요성에 대한 교육을 통하여 정보공유에 대한 긍적적인사고를 갖는 조직문화를 만들어나가는 것이 가장 중요한 선결과제이다.

보험사인 다음다이렉트자동차보험, 온라인 금융서비스 다음FN 등이 속해 있는 ③ 다음파이낸스 부문은 김현영 경영기획본부장이 대표로 선임됐다. 미국법인 라이코스, 일본법인 타온 등으로 이루어진 ④ 다음글로벌 부문은 알프레드 톨레(Alfred Tolle) 라이코스 대표가 부문 대표를 맡았다.한편, 효율적인 경영 관리, 시스템 운용과 시너지 강화를 위해 이번에 신설되는 경영지원총괄 조직인 코퍼레이트 센터 (Corporate Center)는 포털 다음을 포함한

환경 친화적 기업으로 환경 보호를 위한 과감한 투자를 한다. (매년 1억불이상의 이윤 창출-기업 이미지 등)(2) 내부환경분석① 기업구조루 거스너 회장은 경영 혁신을 거친 후 조직 개편을 거쳐 성공 신화에 사로잡힌 변화 둔감증, 서비스와 소프트 분야에서의 경쟁력 취약, 하드 웨어 분야에서 보유 기술 수익화 속도가 느려짐에 따른 시장기회 상실 등의 불황 요인을 제거했다. 그리고, 제품별, 지역별로 나누어져 있던 비즈니스 사업부를 금융, 제조