[인터넷마케팅] G-friend의 고객관점 2I’s 분석과 개선방향

인터넷이 보편화되며, 정보통신, 유통 등의 발달로 고객들의 Life Style이 바뀌게 되고 합리적인 소비가 일반화될 것으로 보인다. 또한 제조물책임법, 소비자보호법 등이 강화되어 고객들의 권리 및 영향력 등이 한층 증가할 것이다.고객의 Trend 변화에 대처하기 위해서 메이커는 품질경영(TQM)의 확산, 고객 서비스의 획기적 개선을 통하여 진정한 고객위주의 경영 및 마케팅이 필요할 것으로 보인다. 이에 따라 소매점도 고객 위주의 경영이 본격화되어 고

인터넷 기업들이 독특한 물류시스템, 공격적인 마케팅 등을 무기로 예스24의 시장에서의 지위를 넘보고 있다. 이러한 상황에서 조사 결과 예스 24의 물류시스템이 자신들이 주장하는 것만큼 효율적이지 못하고 성장하는 시장 상황에 적절히 대응하기에 무리가 있음을 알 수 있었다. 따라서 예스24가 시장에서의 선두 지위를 고수하고 더욱 강화할 수 있도록 생산관리의 관점에서 물류시스템을 분석해 보고 문제점과 개선방안에 대해 논의해 볼 필요성을

고객의 브랜드 충성도는 높이고 신규 가입자는 확보할 수 있을 것으로 예상된다.6. 참고 문헌◆ 저서- 이화자,『KTF 즐거움을 파는 회사』, 흐름출판, 2005.◆ 홈페이지- KT공식홈페이지 http://www.kt.com/corp/intro.jsp- 한국광고협회 http://www.adic.co.kr◆ 인터넷 기사- 2004 fn 탑프라이드－멀티미디어 동영상 KTF Fimm, 파이낸셜뉴스, 2004.05.30, http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=101&oid=014&aid=0000125546, 최종접속일 2012.11.23.- 스타 마케팅KTF `Have a good time`-

고객 전략 수립2. 신규 마케팅 프로그램 도입3. 백만 달러 이상의 추가매출 올려Ⅸ. 인터넷비즈니스(E비즈니스, 이비즈니스, E-BIZ)의 전략1. 전략 1 공급자들이 나를 위해 경쟁하도록 만든다2. 전략 2 고객을 기다리지 말고 찾아다닌다3. 전략 3 마켓플레이스에 능동적으로 참여한다4. 전략 4 LOB의 개념을 바꾼다5. 전략 5 웹을 먼저 생각한다6. 전략 6 인터넷 스피드를 따라잡는다Ⅹ. 향후 인터넷비즈니스(E비즈니스, 이비즈니스, E-BIZ)의 제고 방향1. 산

- 구글의 국내진출 실패원인 분석 및 개선방향 제안 -1. 서론1) 구글 선정이유매월 약 5억 명이 접속하는 세계 최대의 인터넷 검색업체. 검색 웹페이지 80억 개, 검색이미지 10억 개, 전 세계에 걸쳐 158개의 도메인을 가지고 36개의 다양한 언어로 정보를 제공하며 또한 브랜드 가치는 664억 3천400만 달러로 GE를 누르고 세계1위를 차지, 창립 10년이 채 안 돼 브랜드가치 1위를 차지한 기업. 이것이 바로 구글의 현 주소이다. 그런데 이러한 화려한 성적표를 갖