[경영,인간심리학,사회학,조직심리] 상호성의 법칙
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* 상호성 법칙의 의의
우리는 흔히 누군가에게 도움을 받은 후엔 언제나 감사한 마음을 간직하기 마련이다. 예를 들어 자신이 어려운 상황에 처했을 때 누군가가 다가와서 도움을 주었다고 가정하자. 이때 제일 처음 하게 되는 말은 무엇일까? “정말 감사합니다.”라고 하며 신세를 졌다는 마음에 혹은 답례의 표시로 고마움을 상쇄하기 위해 어떤 사람은 명함을 또 어떤 사람은 식사를 대접할 것이다. 또한, 길을 가던 중 곤란한 상황에 처한 나에게 전혀 알지 못하는 a가 도움을 주었다고 가정하자 또 내 자신이 예전의 나와 같은 곤란한 상황에 처해 있는 a, 행인 또는 누군가를 보았을 때 우리는 그를 보며 누구도 말하지 않았지만 어떠한 도움을 주어야 한다는 의무감이 생긴다. 이는 무엇으로 설명할 수 있을까?
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- 상호성의 법칙
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