[국제경영] IBM의 국제경영관리

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목차
1.IBM의 소개

2.IBM의 국제경영관리

생산운영관리
인적자원관리
재무관리
마케팅

3.IBM의 국제경영관리 사례

4.결론
본문내용
IBM의 소개

IBM은 세계 컴퓨터 시장의 약 50%를 지배하며, 거액의 연구개발비(총수입의 10% 이상), 탁월한 영업정책, 강력한 노무관리로 전세계 164개국에 진출하고 있는 다국적 기업

CTR이 IBM의 전신
1924년 IBM으로 상호 변경
1933년 최초의 전자타자기 개발
1949년 IBM월드트레이드사 발족
1960년 제2세대 트랜지스터 계산기 개발
1964년 집적회로(IC) 사용의 제3세대
기(機)의 시스템/360을 발표

1970년 대규모 집적회로(LSI) 사용의 대용량·
고성능의 시스템/370
1978년 64킬로비트의 초(超)LSI를 사용한
신기종을 발표하여 세계 컴퓨터 업계를
선도
1981년 IBM PC
1993년 파워 PC 워크스테이션을 발표


8년 연속 미국기업 가운데 가장 많은 특허등록기업으로 선정
9개 연구소에 3,000여 명의 박사급 연구원을 보유
→ 이 중 5명 노벨상 수상
IBM은 164개국에서 32만여 명의 직원이 종사
2005년 말 총자산은 1057억 달러

1980년대 포춘지 선정 → 4년 연속 초우량 기업 1위
1980년대 중반 이후, 다운사이징 추세 & 고객의 변화된 기대에 부흥X
→ 1990년대 초반 수십 억불의 적자로 위기 봉착
오늘날의 IBM : 세계 최대의 서비스 및 컨설팅 회사, 세계 최대의 기술회사
세계 최대 규모의 e-business회사 ▶ 다시 업계 선도


IBM의 국제경영관리

1. 제품제조기술 기반의 원가 절감 시도
치열한 원가경쟁에 방어적인 대응이 아닌
자사의 핵심역량을 강화하여 활용하는 적극적인 대응전략인 동시에 원가경쟁력을 높인 사례

2. 프로세스 중심의 업무 혁신
지속적으로 고객만족도를 높이는데 기여
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