[품질경영혁신마케팅] 국제표준화기구 iso9000, iso14000

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하고 싶은 말
소개글 국제표준화기구인 ISO에 대해서 자세히 알아보았습니다. 서론 본론 결론으로 명확히 나누어서 인터넷보다는 전공서적 위주로 정말 열심히 준비해서 발표한 레포트 입니다. 목차 및 참고문헌과 중요한 도표와 그림등도 명확히 명시해 두었고 A+받은 레포트입니다.
목차
목차 들어가며..

1. ISO 9000이란..
1) ISO 9000시리즈의 구성과 규격별 규정내용
① ISO 9001 ② ISO 9002 ③ ISO 9003
④ ISO 9004 ⑤ ISO 10011
2) ISO 9000 목적 및 효과
3) ISO 9000의 인증효과
①내적 효과 ② 부가적인 효과
4) ISO 9000 인증 절차
5) 우리나라 현황 및 성공 예시

2. ISO 14000이란..

1) ISO 14000의 목적 및 효과
2) ISO 14000의 인증효과
① 내적 효과 ② 부가적인 효과
3) ISO 14000 인증 절차
4) 우리나라 현황 및 성공 예시

3. ISO의 문제점

4. ISO 9000과 ISO 14000의 관계

마치며..

※ 參考文獻 및 인터넷 사이트
본문내용
들어가며..

ISO란 International Organization for Standardization(국제표준화기구)의 약어로서 원래 어원은 그리스어 `ISOS` 이며 `동일하다` 라는 뜻을 갖고 있습니다. ISO는 재화 및 서비스와 관련된 제반설비와 활동의 표준화를 통하여 국제 교역을 촉진하고 지적, 학문적, 기술적, 경제적 활동 분야에서의 협력증진을 하기 위한 목적으로 1947년에 창설된 국제기구이다.
이러한 목적을 위하여 ISO는 표준 및 관련활동의 세계적 조화를 촉진하고, 국제규격을 개발·발행하며, 회원기관과 관련 국제기구와의 협력을 도모해왔다.
ISO에 회원 자격으로 참가하여 국제 표준을 제정하는 세계 각국의 회원들은 대부분 각국의 표준화와 관련된 업무를 담당하고 있는 정부기관이나 협회들로 구성되어 있으며, 이들의 협의를 통해 제정된 국제 표준은 각국의 실정에 맞게 수정하거나 번역되어 국가 표준으로 사용되고 있다.
1. ISO 9000이란..

ISO(국제 표준화 기구)에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제규격을 말한다. 이 규격의 목적은 글로벌 비즈니스 환경에서의 조직의 품질경영시스템 요구사항을 표준화하여 국제적인 통상의 편리함을 도모하자는 데 그 목적이 있는데, 이 규격은 1987년 제정되어, 현재 2000년도 규격 인증이 시행되고 있으며 세계적으로 수십만 조직이 인증을 취득, 유지하고 있는 중이다.
2. ISO 14000이란..

ISO 14000 인증제도는 상품설계 및 원자재 구매에서부터 상품이 폐기될 때까지의 전 과정이 환경에 미치는 영향을 사전에 평가하여 경영조직, 관리체계, 환경경영을 규격화한 것으로 기업이 주변 지구환경보호를 위해 환경경영체제를 구축하여 실행하고 있음을 제3자(인증기관)로부터 확인 받는 제도이다.
참고문헌
1. 안상형, 이관석, 이명호 공저「현대 품질 경영」 (학현사, 서울 ; 1998)
2. 이홍우,「품질경영」 (삼영사, 서울 ; 2001)
3. 유영준,「품질환경 경영혁신」 (미래경영기술컨설팅, 서울 : 1997)
4. http://www.isocenter.or.kr/
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