품질 보증 시스템 조사 - ISO,ISO9000,ISO14000,QS-9000,
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- 목차
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품질 보증 시스템 조사
-목 차-
1. ISO
2. ISO9000
3. ISO14000
4. QS-9000
5. ISO/TS 16949
6. ISO/IEC TR2 15504(SPICE)
7. ISO/IEC 17799(BS7799)
8. TL9000
9. AS9100
10. HACCP
11. ISO 20252
12. KS
13. 6시그마
- 본문내용
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1. ISO란?
1.1) ISO의 개념
ISO란 전기-전자를 제외한 모든 분야의 국제표준화를 추진하는 기구로서 1926년에 각 국의 주요 표준화 단체에 의해 결성된 ISA의 업무를 계승하여 1947년에 설립되었다. 비 조약 기구로 정부의 연합체는 아니지만, 각 국을 대표하는 1개의 표준화 기관만이 의결권을 갖는 회원이고 기타 기관은 옵서버로 가맹하고 있다. 회원의 70% 이상이 정부 기관 또는 법률에 의해 설치된 표준화 기관이다. 국제적으로 통일된 표준을 제정함으로써, 상품과 서비스의 교역을 촉진하고 과학-기술-경제 전반의 국제 협력 증진을 목적으로 한다. 창설이래 7,000건 이상의 광범위한 분야의 국제 표준을 제정, 공표 하였다. 1960년에는 TC97(컴퓨터 및 정보 처리 기술위원회)을 설치하여 데이터 통신과 정보처리분야의 국제표준화를 추진 해 왔는데, 가장 대표적인 사례는 개방형 시스템 간 상호접속(OSI)모델의 표준이다. 국제 표준화 기구(ISO)는 국제 전기 통신 연합(ITU)과 긴밀한 연락 관계를 유지하면서 전기통신 표준화에도 참여하고 있다. 1987년에는 ISO TC97과 국제 전기 표준 회의(IEC)의 TC83(정보기기)의 활동분야가 중복되는 점을 고려하여 이들 두 전문 위원회를 합병한 ISO/IEC JTC1을 설치하여 정보 기술의 국제 표준화를 합동관리하고 있다. ISO에는 JTC1 이외에도 TC46(정보 및 문서화),TC68(은행업무),TC130(그래픽기술)TC184(공장 자동화 시스템)등 정보처리 관련 전문 위원회가 있다 ISO는 전문위원회(TC)에서 작성된 국제표준 원안을 ISO 회원 75% 이상의 찬성 투표로써 국제 표준(IS)으로 확정한다.
1.2) ISO의 중요성
ISO는 각기 다른 나라들이 유사한 기술에 대해서 서로 통용되지 않은 기술표준을 가지고 있는 경우, 이것은 무역 장벽으로 사용될 수 있다. 수출 주력 산업은 국제 무역을 실현하기 위해서는 이러한 통일된 세계기술 표준이 필요하다는 것을 오랜시간 감지해왔다. 국제화 표준은 많은 다양한 분야의 기술분야, 즉 정보처리, 통신, 직물, 포장, 상품유통, 에너지 생산 및 활용, 선박건조, 은행 및 금융 서비스등의 분야에서 잘 정립되어있다. 그것은 앞으로 산업 활동의 모든 분야에서 그 중요성이 증가할 것이다.
1.3) ISO의 구체적 성과
(1)도량형: SI로 알려진 국제측정기준은 14개의 국제 표준에 의해서 받아들여지고 있다. 이러한 표준이 없다면, 국제 무역은 위태롭게 되고 기술개발에 난관에 부딪히게 될 것이다.
(2)화물 콘테이너: 국제 표준의 화물 콘테이너는 육상, 지상 항공의 모든 운송 시스템과 효과적으로 인터페이스가 가능하다. 위험물질을 식별하는 표준 문서와 결합된 이 표준은 국제 교역을 더욱더 싸고, 빠르고, 안전하게 수행하는 것을 가능하게 한다.
(3)종이크기: 종이크기의 표준화는 제조사 및 소비자들 모두에게 비용면에 있어서 규모의 경제를 가능하게 한다.
(4)차량 제어 신호: 자동차에 내장된 다양한 자동차 운전 기호들이 각국에서 그 기능을 효과적으로 수행하고 있다.
(5)ISO국제코드: 국가이름,통화,언어에 대한 ISO의 국제코드는 정보의 수집,처리,전달의 과정에서 불필요한 반복 및 불호환을 제거한다.
(6)품질관리 및 품질 보증: ISO9000은 품질관리 및 품질보증에 있어서 틀을 형성하는 역할을 하며, ISO14000dms 환경관리에 대한 기준을 제공한다.
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