[마케팅조사] 대학생이 보는 통신사별 핸드폰 요금

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2006.09.25 / 2019.12.24
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목차: 조 사 목 적

조 사 의 내 용 과 조 사 방 법

조 사 결 과

조 사 결 과 의 요 약 및 분 석

결 론 및 한 계 점 ( 대 안 )

본문내용: 1. 조사목적
불과 10년전 까지만 해도 이동통신 기술은 차세대 기술의 대표주자로서 많은
사람들의주목을 받았었다. 하지만 현재 이동통신은 더 이상 차세대 기술이 아닌
가장 경쟁이치열한 산업의 한 부분을 차지하고 있다. 더불어 세계적으로는 이동
통신 성장률이 급속도로 상승하는 추세이지만, 이동통신 선진국이라 불리는 우리
나라의 경우 이동통신사 가입자수는 약 3400만명(SKT 2000만명, KTF 900만명,
LGT 400만명)으로 03년부터 성장률이 급속히 낮아져, 현재 시장은 포화상태에
근접하는 형태를 보이며, 사업자간 경쟁이 신규가입자 확보가 아닌 타회사 가입자
전환으로 바뀌는 양상이다.
그렇기 때문에 핸드폰 사용에 많은 비중을 차지하고 유행에 민감한 중요한 사용자
라고 판단되는 대학생들이 사용하는 통신사별 핸드폰 요금제에 대해 알아보기로
하였다.

2. 조사의 내용과 조사방법
가. 조사내용
(1) 이동통신 이용실태
(가) 가입통신사
(나) 통신사 선택시 최우선 고려사항
(다) 요금민감도
(라) 서비스 만족도

참고문헌: ■ 『마케팅 조사원론』제 3판, 안광호임병훈 저 / 법문사
■ 『마케팅 조사실무』, 김봉관한경성 저 / 진영사 / 2004

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