페이욜의 관리과정론, 베버의 관료제론

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하고 싶은 말
[경영학] 간략하게 요점을 요약하여 작성한 과제물입니다.
본문내용
머튼(R. K. Merton)에 의하면
1/ 형식적인 규칙과 규정 및 절차에 집착한 결과 조직목표의 달성보다는 규칙이 중요시된다고 지적한다. 규칙과 목표가 대치되는 상황에서는 오직 기술주의(technicalism), 나아가서는 형식주의와 문서주의가 지배하게 되는 것이다.
2/ 권한의 축적
3/ 책임회피와 분산
4/ 의사결정의 지연
5/ 관료들의 방해 행위
6/ 파벌주의
7/ 변화에 대한 저항 등이 관료제가 갖고 있는 역기능이라는 것이다.
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