[마케팅조사론] SKT(sk텔레콤) 번호이동성 설문 연구조사

번호이동성제도의 도입과 이동 통신사들의 적극적인 마케팅에 의해 보급율이 상대적으로 크게 증가되었다.구분2004년 상반기2003년2002년2001년2000년보급율754%70.1%67.7%60.9%56.7%가 입 자 수케이티프리텔11,946,35510,441,76610,332,7709,590,6985,285,166한통엠닷컴---KTF에 합병3,130,646SK텔레콤18,595,41318,313,13517,219,56211,867,28910,934,852신세기통신--SKT에 합병3,311,7743,517,831LG텔레콤5,699,2204,836,8574,790,1614,275,8353,947,903계36,240,98833,591,75832,342,49329,

SKT의시장표적화와포지셔닝에의한전략도출■SKT의BSC분석■SKT의마케팅믹스■SKT의CRM기법■SKT의바람직한전략방향■맺 는 말■ 머리말현재 가장 극심한 경쟁 속에 있는 곳은 어디일까? 아마도 휴대폰을 둘러싼 통신업계가 아닐까한다. 종전 5개사가 통폐합되면서 3개사로 줄어들면서 덩치가 커지게 되었고 또한, SK Telecom이 시장점유율을 50%이상 점유하게 되면서 정보통신부가 이를 규제하기에 나섰다. 그리하여 번호이동성제도 생겨나게 되었고

『경영 정책과 전략』SK텔레콤 경영전략 분석과KTF와의 경쟁분석(SK 텔레콤의 현 주소와 앞으로 나아가야 할 방향에 관하여)목 차개 요서 론 1. 이동통신 산업 개괄2. SK 탤레콤과 KTF 연역3. 경쟁현황본 론 1. 당면과제1) 외부환경① 번호통일제 도입② IMT-2000 기술의 대두③ 정부와의 관계2) 내부역량① 과열 경쟁 통한 고객의 가격 부담 가중② 혼란을 야기하는 다양한 요금제③ SK텔레콤 기업 내부 문제3) 마케팅① 중장년층 마

조사설계1. 조사목적본 조사연구는 국민들이 정부의 단말기 보조금 규제정책에 대해서 어떻게 반응하고 있으며 인식하고 있는지 알아보고, 이를 통해 정부 정책의 실효성을 측정하는 데 그 목적이 있다.또한 이를 통해 향후 정부 보조금 규제정책의 방향을 결정하는 데 기초데이터로 활용할 수 있도록 하고자 함이다.2. 조사설계1) 설문지 설계2000년도에 실시된 보조금 지급 금지 정책으로 나타날 수 있는 상황과 2004년도 보조금 지급 규제완화 정책

SK텔레콤은 특히 상품 구성, 브랜드 전략, 커뮤니케이션 전략, 이벤트 등 마케팅 면에서 발 빠른 대응으로 선두 입지를 굳혀왔다. 이러한 마케팅 전략 구현에는 CRM(고객관계관리)이 주요 기반이 됐다. CRM이란 고객에 대한 이해를 바탕으로 고객을 유치하고 그 고객 을 지속적으로 유지ㆍ개발하기 위한 마케팅의 한 분야로 고객과의 관계를 가장 중요한 요소로 두는 활동이다. 번호이동성제도가 단말기 교체 부담과 사업자간 요금간격의 축소 그리고 통화