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CRM 효과 및 성공사례- 경영정보 시스템 - 목 차CRM 효과 및 성공사례CRM 효과eCRM 성공사례 – Dell ComputerCall Center 성공사례 – GE ApplianceCRM Strategy 성공사례 – ScrubaDub경영정보 시스템CRM 사례분석CRM 프로젝트 추진 주요 목적기업이 CRM 프로젝트를 추진하고자 하는 목적은 결국에는 기존의 고객들을
49페이지 | 2,100원 | 2006.02.15
Dell 소개 3. Dell의 SCM 성공전략 4. Dell의 한계 및 전략 제시 2. SCM 소개*1984년 Michael Dell에 의해 설립PC를 포함하여 정보기술 및 인프라 네트워크 구축에 필요한 제품과 서비스를 제공하는 IT업체- 주력 사업: PC, 노트북, 서버, 스토리지, 워크스테이션- 주요 고객: 중소규모에서 대규모에 이르는
19페이지 | 1,700원 | 2010.12.21
DELL 사업보고서1. 회사 개요- 재무 재표StrengthsWeaknessOpportunityThreats① SCM전략의 선두기업② 가치체인(entire value chain)③ 재고비용의 최소화④ 피드백 루트의 간소화 ① 신속, 정확한 배달② 적시시장진입③ 고객의 욕구에 따른기술변화④ 시장 세분화 전략① 상대적으로 낮은 소프트 웨어 기술
21페이지 | 2,100원 | 2011.11.17
Dell Computer가 그 대표적인 예이다. Dell Computer는 PC업계 최초로 직접 마케팅 모형을 도입하였으며, 고객과의 직접 접촉을 통해 다양한 고객 정보를 확보하고 고객 지향적 설계와 서비스 능력을 갖출 수 있었다. 이와 함께 고객의 주문을 낮은 비용으로 신속하게 대응할 수 있는 독특한 공급 네트워크를 구
21페이지 | 2,100원 | 2011.02.18
DELL 방식이 우리에게 던지는 시사점(3) DELL 방식의 활용방안(4) 결론도출 DELL 기업 개요 미국의 컴퓨터, 사무기기 제조회사.설립자 - Micheal Dell (1984년 설립)주요 사업데스크톱 컴퓨터, 노트북, 서버, 워크스테이션, 소프트웨어, 주변기기 등 사무기기 의 제조 및 판매방 식고객 주문에 따라 컴퓨터를
11페이지 | 1,100원 | 2010.08.07
마케팅분석 - 인터넷으로 성공한 기업 & 실패한 기업의 분석과 견해
인터넷으로 성공한 기업 & 실패한 기업의 분석과 견해인터넷을 활용해서 고객관계를 성공한 인터넷 기업은 Cisco, Amazon, Dell, IBM 등과 한국의 옥션, 하나투어, 아이러브스쿨, 선영아 사랑해 등이 있다. 반대로 실패한 기업은 e토이즈, E-WEB, 삼성 유니프라자 등이 있다. 이중 성공한 경우로 ‘하나투어’의
3페이지 | 800원 | 2014.07.31
Dell 컴퓨터의 시장 진출1984년 컴퓨터 조립 판매업으로 시작하여 맞춤형 통신 판매 통해 성장1990년 초반 소매점을 통한 판매전략 병행1993년 고객위주의 판매 전략으로 다시 전환. 1996년 드디어 인터넷 점포를 개설하여 인터넷으로 컴퓨터를 팔기 시작 3. Dell 컴퓨터의 SCM전략DELL 컴퓨터 세계1위 정보
12페이지 | 2,000원 | 2019.03.08
DELL의 E-비즈니스 전략■ DELL의 경영방식■ DELL의 경쟁우위4. DELL의 시련과 변화■ DELL의 시련■ DELL의 변화5. DELL의 나아갈 방향과 우리 조의 의견1. 기업소개■ DELL 소개DELL 컴퓨터는 마이클 델에 의해 1984년 자본금 1000 달러로 설립된 회사로서, 중간상이나 대리점을 거치지 않고 자사 고객센터에
12페이지 | 1,400원 | 2010.11.12
Dell 컴퓨터사는 전화나 팩스 등을 통한 맞춤식 통신판매를 통해 성장하였다. 창업 당시에도 대리점 등 중간상인을 거치지 않고 고객 조립형 컴퓨터를 최종 소비자에게 직접 판매하는 독특한 전략을 폈다. 90년대 초반 매출규모를 늘리기 위해 기존의 통신판매 이외에 소매점을 통한 판매전략을 병행하
20페이지 | 2,000원 | 2004.09.15
http://members.tripod.lycos.co.kr/zinno/aca/dell.htmⅠ. Dell 소개 1. 회사 소개 델 컴퓨터는 창업주인 Micheal Dell 회장이 1984년 설립했으며, 현재 델 회장은 컴퓨터 업계에서 가장 오랫동안 최고 경영자로서 재직 중이다. 당시 델 회장의 구상은 간단한 것이었다. 그것은 바로 고객의 주문에 따라 컴퓨터를 제작하여
20페이지 | 1,700원 | 2004.10.01