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고객의 증가 모두투어의 Outbound 사업의 패키지 상품은 항공권, 호텔, 가이드, 현지 교통&식사, 인솔자로 구성되어 있다. 인센티브 투어를 포함한 그룹여행상품( 유럽, 미주 장거리 여행)의 영업수익 기준 매출 비중은 25%로 매출 전환율이 16% 이다. 인솔자가 제외 된 괌, 사이판, 동남아 등 소그룹 여행상
5페이지 | 1,500원 | 2020.04.03
CSI사업 프로그램)를 공급하는 방안도 고려될 수 있을 것이다.또한 고령유공자의 자율과 선택 강화를 위한 바우처방식의 수요자 중심 서비스 도입을 검토하되, 고령유공자의 돌보미 선택권 부여, 개인예산제 도입, 제공기관의 선택권 확대 등이 고려되어야 한다. 그 외에도 가사․간병서비스 지원사업
16페이지 | 5,000원 | 2019.09.26
고객층에게 친숙한 CSI수사대를 재치있게 패러디한 광고이다. 친숙하지만 식상하지 않은 내용으로 구성하여 광고의 친밀함을 향상시켰다. 친밀한 광고는 고객의 머릿속에 쉽게 각인된다. 또한 그것이 고객의 관심사에 있었던 소재를 사용했다면 그 성패는 소재의 친숙함과 관련된다. 참이슬fresh가 패러
15페이지 | 800원 | 2019.05.13
고객서비스면에서의 직원들 평가방식이 있다면?- 프로젝트 진행시 고객사에 평가서를 제시하여 고객이 직접 업무수행에 대하여 평가한다. (CSI : 고객만족지수) 관계자와의 대화
17페이지 | 800원 | 2019.05.13
CSI:Consumer Survey Index)란? 장래의 소비지출 계획이나 경기전망에 대한 소비자들의 설문조사 결과를 지수로 환산해 나타낸 지표. 소비자기대지수와 소비자평가지수로 나뉜다.100을 기준으로 0에 가까울수록 경기가 나빠질 것이라고 생각하는 사람이 많은 것이고, 200에 가까울수록 경기가 나빠질 것으로
21페이지 | 800원 | 2019.05.13
고객 만족도(CSI) 매년 조사 * CSI (CustomerSatisfaction Index) -파트너간 비전과 목표의 공유 -투명한 조직 문화와 가치 보유 -기업 유연성에 의한 스피드경영 -풍부한 제3자물류(TPL)의Know-how-지속적인 R&D를 통한다양한 솔루션 개발 -국내최고의 물류컨설팅 2. 한솔CSN기업의 물류 프로세스 개요.- 물류
24페이지 | 800원 | 2019.05.13
고객들로 하여금 인간 삶의 목표인 (1) 더 좋은 환경에서 (2) 충분한 에너지를 공급/유지/보존 시켜 (3) 원하는 경험을 바탕으로, (4) 건강하게 오래살아 더욱 멋진 사랑과 예술을 창출시키는 도시/기업녹색융합 마케팅(1) ECO(더 좋은 녹색환경))3. 고객 가치 제안 고객(B2B/B2C)의 니즈(Needs)뇌교– 꿈 ⑦
43페이지 | 1,800원 | 2018.09.23
고객들의 성격과 맞지 않는 방송들이 방영되는 것을 확인할 수 있었는데, 채널이 추구하고자 하는 방향에 어긋나고 나아가 채널 자체의 통일성을 해칠 수 있는 위험이 있는 것으로 사료된다. 통일성을 해치는 것은채널 자체의 특성을 훼손시켜 채널 브랜드를 구축하기 어려운 상황을 만든다. 다음 연
55페이지 | 2,500원 | 2018.05.29
고객만족 사례 조사 보고서‘롯데 백화점’ 고객 만족 서비스를 중심으로Ⅰ. 서론: 고객 만족 이란1. 고객 만족 개념 2. 실생활에서 우리는 언제 고객 만족을 느끼는가3. 기업(브랜드) 선정 이유 및 소개 – 롯데 백화점Ⅱ. 본론: 롯데 백화점 고객 만족 사례1. 롯데 백화점 고객 만족 구성요소
16페이지 | 2,300원 | 2018.05.23
고객층인 예술계 후원으로 브랜드 이미지 연계Case StudyBAT KOREA의 CSR : 기업체계적인 전사적 CSR 전략BAT 본사 지침에 의거, 사장이 위원장이 되어 각 부서장과 함께 분기별로 회의 운영, 이해관계자와의 대화 결과와 의사 결정 과정을 통해 지속적인 CSR을 모색‘사회책임 운영위원회’‘기업의 사회
41페이지 | 2,500원 | 2018.05.18