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CRM은 e-비지니스, 제조, 금융, 유통업에서 유용하게 사용되고 있다. 이러한 CRM은 요즘 데이터 베이스 마케팅이 고객과의 독특하고, 개별적이며, 지속적인 관계를 유지하는 모습을 보이는 가운데 등장하게 되었다. DMB 및 CRM을 통해서 성공한 사례로는 LG 홈쇼핑이나 SK텔레콤이 있고, 실패한 사례로는 디자
8페이지 | 1,500원 | 2017.03.16
홈쇼핑 QVC 미국 첫 방송 매진 기록. 2002년 10월- LG전자와 김치냉장고 전용 용기 개발에 관한 MOU 체결. 2003년 3월- QVC 에서 TSV(Todays Special Value)에 선정. 2003년 3월- 중국 위해 광역시 내 현지공장 준공. 2003년 7월- LG홈쇼핑 2003 BEST OF BEST 선정 (3년연속) 2004년 -
32페이지 | 2,100원 | 2004.08.27
CJ오쇼핑 SWOT 분석, CJ오쇼핑 STP 분석, CJ오쇼핑 4P 분석, CJ오쇼핑 기업분석
홈쇼핑 등 주요 홈쇼핑 업체는 신성장 동력의 일환으로 온라인쇼핑몰 사업을 강화하고 있다. 홈쇼핑의 성장가능성을 살펴보자면 CATV의 경우, 위성방송/데이터방송/인터넷TV 및 모바일, T-Commerce등 채널의 다양화 추세를 보이며 가시청가구수 증가를 통한 양적 성장에서 CRM(타겟 마케팅)을 통한 고객활성
16페이지 | 1,900원 | 2012.06.18
[모든학과] 현대홈쇼핑의 인적자원관리 사례에 관한 보고서
홈쇼핑, CJ 홈쇼핑과 차별화를 시도했다. 기존의 고급 백화점 이미지를 바탕으로 하여 소비자의 신뢰도를 높이겠다는 의도로 이로 인해 주문당 매출액을 기존 경쟁자들보다 더 크게 올리면서 추격하기 시작했다.이뿐만 아니라 현대 현대 홈쇼핑은 더 나은 목표 달성을 하기 위해 고객관리관계(CRM)시스
7페이지 | 500원 | 2010.04.05
홈쇼핑의 신화를 이어갈 미래의 성장엔진으로 그 입지를 확고히 다지고 있으며 2005년 2월에는 중국 충칭시(重慶市)에 현지법인을 설립, 세계 진출의 교두보를 마련했다.GS홈쇼핑은 무점포 유통산업에 대한 경쟁력 있는 인프라, ERP/CRM 시스템 구축 등을 통하여 고품격의 홈쇼핑 문화를 창조해 나가고 있
10페이지 | 1,400원 | 2006.11.15
홈쇼핑 시장 점유율-홈쇼핑 시장 성장 가능성홈쇼핑의 성장가능성을 살펴보자면 크게 CATV와 인터넷 쇼핑 몰을 나누어 생각해보한다. 우선 CATV의 경우, 위성방송/데이터방송/인터넷TV 및 모바일, T-Commerce등 채널의 다양화 추세를 보이며 가시청가구수 증가를 통한 양적 성장에서 CRM(타겟 마켓팅)을 통한
18페이지 | 4,000원 | 2012.05.16
홈쇼핑 고객확대 물류서비스 차별화질적인 측면에서 고객이 원하는 시간, 신속, 친절하게 배송해 주느냐에 중점 2.물류 합리화 과정 지향: 매출액 10조원 대에 맞는 프로세스 및 IT 구축범위: 프로세스 및 IT의 과감한 혁신 투자: 400억원 기간: 1차 2003년 6월 ~ 2004년 7월 (CRM, 영업/물
13페이지 | 800원 | 2019.05.13
홈쇼핑② 인터넷 쇼핑몰4.2 현대백화점의 무점포 유통업 진입① 현대홈쇼핑② e-현대백화점5. CRM(Customer Relationship Management)5.1 현대백화점의 CRM 구축배경5.2 CRM 구축 5.3 CRM의 궁극적인 목표6. 현대백화점의 문화마케팅7. 현대백화점의 선택8. 느낀점참고문헌 (참고 문헌 및 사이트)① 소제목 6에서
12페이지 | 1,400원 | 2010.03.19
CRM 시스템 구축1998. 4 인터넷쇼핑몰 개설(www.lghs.co.kr)2000. 5 인터넷쇼핑몰 재단장(www.lgeshop.com)3) 사업영역TV홈쇼핑 - 방송과 유통이 결합된 첨단 쇼핑형태인 TV홈쇼핑을 선도해 왔으며 상품별 과거판매실적, 시간대별 상품 효율 등을 분석하여 프로그램과 상품을 편성, 24시간 종일 방송 중 20시간이상의
16페이지 | 1,700원 | 2006.04.04
[경영정보 시스템 MIS] GS홈쇼핑의 ERP구축 사례
홈쇼핑의 추격할인점, 대형마트 등 경쟁 유통채널 성장E 프로세스 개선R 통합 관점의 고객 ViewP 정보의 통합ERP 구축 배경LG CNS의 ERP시스템 구축소비자 측면 : 여러 계층까지 섭렵해야할 필요성 대두신규고객 창출보다는 재구매율을 높이는데 주릭키로하고 이를 위해 ERP, CRM 시스템을 기반으로한 전
19페이지 | 1,700원 | 2010.12.07
- 2012년 1학기 청소년진로지도및상담 기말시험 핵심체크
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