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고객 중심의 판매를 중요시 하는 델부터, 경쟁사에 대한 연구와 배움을 중요시 하는 샘 월튼, 지식을 이용하고 이를 대우하는 빌 게이츠, 기업의 위기를 다양한 솔루션으로 해결하는 루 거스너, 기업문화에 초점을 맞춘 켈러허, 시장변화에 발맞추는 앤드 그로브, 기업의 학습조직을 중요시하는 잭 월치
6페이지 | 800원 | 2009.05.08
7 사람의 베스트 CEO 목차 들어가면서1. 고객의 요구를 파악하고 대처하라(마이클 델) 2. 고객의 문제를 해결하라(루 거스너) 3. 학습 조직을 구축하라(잭 웰치) 4. 기업의 지능을 창출하라(빌 게이츠) 5. 경쟁사로부터 배워라(샘 월튼) 6. 변화를 감지하고 극복하라(앤디 그로브) 7. 강력한 조직 문화를
14페이지 | 1,500원 | 2006.09.13
그로브의 결단력을 보여주는 또 다른 사례가 있다. 1994년 어느 수학교수가 펜티엄 칩의 계산 기능에 문제가 있다며 인터넷 포럼에 펜티엄 버그라는 글을 올렸다. 초기에는 한 명의 사용자가 2만 7천 년에 한 번 정도 겪는 오류로 쉽게 넘겼다. 그러나 근본적인 변화의 필요성을 느낀 순간, 고객의 신뢰를
8페이지 | 800원 | 2015.06.27
그로브의 경영자세권위와 위엄을 상징하는 ‘최고 경영자 집무실’을 없앰세일즈 직원들은 고객들의 목소리를 가져오는 사람들이란 인식“급변하는 시장환경에 적응하지 않고선 살아남을 수는 없다”는 마인드창조적이고 도전적인 기업 문화를 형성하기 위해 정년퇴직 제도를 없앰조직이론 3조
13페이지 | 1,400원 | 2009.05.25
고객이 많은 만큼 고객에 대한 서비스 정신도 강조하고 있다. 미스터피자의 공유가치는 ‘Newness(오래된 사고와 습관을 버리고 항상 새롭게 생각한다.)’, ‘Smile(항상 미소 짓는 얼굴로 즐겁게 일한다.)’, ‘Passion(작은 일에도 항상 열정을 다해 일한다.)이다. 이는 제품과 서비스의 품질이 같은 비중으
22페이지 | 2,500원 | 2011.12.10
미스터피자,피자헛,마케팅,브랜드,브랜드마케팅,기업,서비스마케팅,글로벌,경영,시장,사례,swot,stp,4p
고객이 많은 만큼 고객에 대한 서비스 정신도 강조하고 있다. 미스터 피자의 공유가치는 ‘Newness(오래된 사고와 습관을 버리고 항상 새롭게 생각합니다.)’, ‘Smile(항상 미소 짓는 얼굴로 즐겁게 일합니다.)’, ‘Passion(작은 일에도 항상 열정을 다해 일합니다.)이다. 이는 제품과 서비스의 품질이 같은
28페이지 | 2,500원 | 2014.01.20
Marketing Strategy - 새로운 제품시장에서의 마케팅 전략
고객의 숫자를 감안하면 오류가 거의 매일 보고되는 상황. - 1994년 12월이 되어서야 위기상황을 인식하고 오류가 발생한 불량칩을 교환해 주기 시작. - 초기대응에 실패함으로써 충성도 높았던 많은 고객에게 반감을 갖게 함. - 중간 관리자들의 정보의 은폐, 왜곡, 사태의 의도적 축소 등이
50페이지 | 1,000원 | 2016.01.05
[조직이론, 조직구조, 조직문화] 인텔 INTEL 조직구조 조직문화 변천사 분석
그로브의 경영자세권위와 위엄을 상징하는 ‘최고 경영자 집무실’을 없앰세일즈 직원들은 고객들의 목소리를 가져오는 사람들이란 인식“급변하는 시장환경에 적응하지 않고선 살아남을 수는 없다”는 마인드창조적이고 도전적인 기업 문화를 형성하기 위해 정년퇴직 제도를 없앰조직이론 3조
37페이지 | 2,000원 | 2008.11.06
고객 : 4천3백만명 - 전 세계 인구의 1%에 육박매장 - 현재 121개국, 2만9천여 매장 운영 1965년 ~ 1991년(26년)연간 평균 자본 수익률 : 25.2%연간 평균 이익 신장률 : 24.1%Page-*The McDonald’s Financial Report맥도날드의 역사맥도날드의 성공맥도날드의 운영전략맥도날드 소개Page-*맥도날드의 성공과 도전맥
19페이지 | 800원 | 2019.05.13
고객, 학습, 변화, 문화의 4가지 관점으로 정리가 가능하다. 이 책에 선정된 7인의 CEO는 마이클 델 (델 컴퓨터의 CEO), 루 거스너 (IBM의 전 CEO), 잭 웰치(GE의 전 CEO), 빌 게이츠(MS의 전 CEO), 샘 월튼(월마트의 전 CEO) , 앤디 그로브(인텔의 전 CEO), 허브 켈러허 (SWA의 전 CEO)등이다. 책에 소개된 각 CEO의 리더십
11페이지 | 2,000원 | 2014.03.26