STAR Alliance- 지속적 우위를 위한 전략보고서
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- 목차
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Issue Definition
Situation Analysis
Strategy Development
Suggested strategy
Action Plan
- 본문내용
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A 기본 역량의 강화없이 차별화 요인이 보강되는 불균형
B 기본 역량만 강화: 성장의 한계
C 최고의 가치를 부여할 수 있는 곳에 노력이 부족
D 가장 이상적
왜 중국인가?
1.Global Network를 높일 수 있으며 -> 소비자 중심
T2.ransatlantic과 Transpacific의 차이를 줄일 수 있다. -> 내부 구조의 조화
3. 중국의 성장력
중국의 대부분의 도시들은 무역의 교두보 역할을 하고 있다.
남방항공, 동방항공과 함께 중국을 대표하는 3대 항공사 가운데 하나
307개의 노선을 가지고 있으며 매주 정기항공편이 3000여 차례 운항
중국 국내 각 도시로 빠르고 편리하게 연결
가장 많은 국제선 노선 제공
1. 직원 교환 교육
2. 서비스 매뉴얼의 확립
3. Star Alliance 소식지 발행 : 이념의 공유
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