여행업(여행사&항공사)에서의 마케팅 전략

여행사, 항공사, 테마파크 등 관광관련 기업체들도 이제는 고정적인 관념의 틀을 넘어선 신 개념의 예약 및 마케팅 전략을 펼치고 전자상거래를 활성화하여 이러한 사이버 시장의 공략을 보다 효과적으로 해야 할 필요성이 커지고 있다.이를 위해서는 관광산업에 속한 각 주체들이 인터넷사이트를 효과적으로 구축 및 운용하는 것이 무엇보다도 중요하다. 일반적으로 관광산업은 제품의 물질적 이동 부담이 거의 없는 서비스산업이기 때문에 웹사이트

여행사의 전반적인 현황을 살펴보고 그들이 구사하는 미래생존 전략과 선진국 사례를 통해서 본 우리나라 여행사의 미래생존 전략 방안에 대한 연구를 해 보고자 한다.2. 조사방법 (실내 조사, 실외 조사) 1)실내 조사여행업의 일반적인 특징을 알아보아 그 이해를 높였으며, 편리성을 가진 기업과 감성 마케팅을 하는 기업을 선정하여 홈페이지를 통해 기업 현황을 알아보았다. 기업현황을 조사하기 위해 매출 현황(대차대조표, 손익계산서 등을 분석)

여행업의 경영이 더욱 악화되고 있으며, 대형여행사들이 연달아 도산되는가 하면 그나마 생존하고 있는 많은 여행사들도 규모의 영세성 및 노하우의 축적미비로 커다란 시련을 겪고 있다. 여행업계는 공급자적인 측면을 벗어나서 변화되는 소비자들의 여행에 대한 가치평가, 다양한 여행상품의 선택에 따른 여행사의 마케팅시스템(Marketing system)에 대한 근원적이고 체계적인 도전 하에서 생존을 바탕으로 성장하기 위한 노력을 강구해야한다.) J. W, Marr

I. 인터뷰 진행 방식Literature Review & Methodology본론연구대상 선정 : 항공사와 여행사아시아나 항공여행사항공사-여행사 관계의 특수성Interview를 통한 고찰IV. ConclusionI. Literature Review & Methodology관계마케팅은 성공적인 관계적 교환을 수립하고, 개발하며, 유지하는 것을 목표로 한다. 이러한 관계마케팅은 장기적인 관점에서 관계 당사자들이 모두 상호 “win-win” 할 수 있는 전략이어야 한다. 한편 관계마케팅은 어떤 기업이든, 어떤 상황에서든 항상

여행사의 전반적인 현황을 살펴보고 그들이 구사하는 미래생존 전략과 선진국 사례를 통해서 본 우리나라 여행사의 미래생존 전략 방안에 대한 연구를 해 보고자 한다.2. 조사방법 (실내 조사, 실외 조사) 1)실내 조사여행업의 일반적인 특징을 알아보아 그 이해를 높였으며, 편리성을 가진 기업과 감성 마케팅을 하는 기업을 선정하여 홈페이지를 통해 기업 현황을 알아보았다. 기업현황을 조사하기 위해 매출 현황(대차대조표, 손익계산서 등을 분석)