[경영학] 모두투어와 하나투어의 STP, 7P분석 및 시사점 고찰

및 기내 안전수칙 등을 설명하는 고정관념을 탈피하여 ‘랩’을 통해서 고객에게 쉽게 재미있게 설명 한다. Fun 마케팅 전략을 통해서 소비자들은 사우스웨스트 항공에 대해 재미있고 흥미로운 항공사라는 생각을 가지게 해주며 고객과 종업원 모두에게 즐거움을 준다. 4. 대한항공 마케팅전략 분석(1) 대한항공 STP 분석-시장세분화 전략가. 여객 및 운송/ 화물부분세분화 기준변 수지리적 변수지역,인구밀도,도시의 규모,기후인구적 변수성별,연

경영학」, 현학사, 2004아사다지로, 이선희 역, 「카지노(세계 카지노 문화 기행)」, 이레, 2004* 인터넷카지노 매거진 http://www.casinomagazine.tv/NYSE 홈페이지 http://www.nyse.com/키움 닷컴 홈페이지 http://www.kiwoom.com/강원 랜드 홈페이지 http://www.kangwonland.com/(주)그랜드코리아레저 http://www.gkl.or.kr/index.jsp기업비교 사이트 스타키(강원 랜드 관련 도표 등 그림자료) http://www.stocky.co.kr 국회 (산자위 국감자료 2002~2006) http://www.assembly.go.kr/* 한국 산업 경제 연구원

및 시사점국내 대표 소셜커머스 기업 티켓몬스터가 2011년 상반기 누적거래액 1000억을 돌파, 모바일커머스 서비스 본격화를 바탕으로 연간 목표를 3000억으로 상향 조정했다. 티켓몬스터는 올해 1월 업계 최초로 월 거래액 100억 원을 돌파한 이래, 중소 비즈니스를 위한 마케팅 플랫폼으로서 역량을 강화하고, 고객 서비스 개선과 지역 확대, 그리고 상품 다각화를 통해 업계를 선도해 왔다. 특히 티몬 투어와 티몬 스토어를 중심으로 한 매출 다각화는 지

7p1. 제품 (Product)2. 촉진 (Promotion)3. 유통 (Place)4. 가격 (Price)5. 물리적증거 (Physical evidence)6. 직원 (People)7. 프로세스(Process)(6)아웃백의 마케팅 전략1) 외부　마케팅  Kid tour  New Geust Party Outdoor Delivery 봉사활동  Sponsor　2) 내부마케팅 종사원의 참가촉진과 태도관리에 관한 전략 종사원에 대한 세분화전략  종사원을 위한 동기부여 환경  아웃백만의 독특한 내부마케팅3) 기타　마케팅 전략 (7)시사점1)아웃백이 패밀리레스토

고찰에서 서비스의 정의와 특성을 알아보고 더불어 서비스의 품질에 대해서도 정리하였다. 또한 아웃백 스테이크하우스를 SWOT분석, STP분석, 7P분석의 다양한 방법으로 경영학적 관점에서 분석하였다. 이러한 이론을 바탕으로 미스터리 쇼퍼 형식을 빌려 아웃백 신촌점을 방문하여 변형된 DINESERV에 대한 5점 척도 방식으로 평가하였다. 평가 결과 여러 서비스 불만족을 경험하였고 그에 따른 해결책으로 첫째 Be a customer! - 고객이 되어보기, 둘째 미션을