[매스컴효과론] 소셜미디어에서 의견지도자가 이용자들의 태도변화에 미치는 영향(2단계 유통이론을 중심으로)

미디어인 특성은 실시간 커뮤니케이션의 상호작용을 가능케 하여 이용자들이 트랙백, 댓글 등을 통하여 정치참여의 장이 되고 있다. 실제로 인터넷에서 온라인의 의견을 주도한 자가 오프라인에서도 정치참여가 높다는 연구 결과가 있다(김은미, 이준웅, 2006).마이크로 블로그는 2006년 미국에서 트위터라는 이름으로 잭 도르시(Jack Dorsey)에 의해 발명된 것으로 소셜 네트워킹 서비스(SNS)의 일종이다(Kazenicac, 2009). 메신저와 휴대전화를 통해 간단하게 의

이론 구성의 선구자가 되기도 하였다. 그의 커뮤니케이션 모델 가운데서도 with what effect는 효과 연구를 분석하기 위한 중요한 부문이 되고 있다. (who say what in which channel to whom with what effect) - 매스 미디어의 효과 연구는 미디어를 통해 행해지는 선전(propaganda)이나 캠페인(campaign) 광고(advertising), 설득(persuasion) 등이 이를 접하는 사람들의 태도와 의견에 영향을 미치는가? 그리고 효과적으로 영향을 미치기 위해서 어떤 조건과 어떤 방법이 이루어지는 지

매스컴이 정부의 입장만으로 휘발유 가격에 대해 의미를 부여하고 해석하는 경향을 발견할 수 있다. 이것은 매스컴의 상관조정기능의 역기능으로 볼 수 있다.3) 사회화기능 & 문화전수기능 - 다음세대와 연결- 사회제도, 사회조직 및 집단, 사회변화, 사회화과정, 사회규범 등에 영향을 미치는데, 사회 구성원들에게 사회에 대한 정보를 공유시켜서 사회의 유대를 강화, 사회의 변화 촉진, 청소년들의 사회교육을 담당(1) 정기능-사회화: 사회의 규범을

영향을 미칠 Wi-Fi기능에 대한 루머가 확산된다면 KT의 입장에서도 아이폰 출시 전 심각한 악재로 남을 가능성이 농후했다. 이런 분위기는 특히 IT 전문가 그룹을 필두로 소셜미디어를 통해 급속도로 확산되기 시작했다. ■ 위기대응이에 KT는 관련 내용을 모니터링한 후 즉각 공식 트위터를 통해 공식 입장을 밝혔다. 정용민, 송동현. 같은 책. 106쪽.- 이후 KT는 관련 내용에 대해 트위터로 문의해오는 모든 소비자에게 1:1 커뮤니케이션을 진행한다. KT, 트

2단계 이론’의 적절한 사용이 중요한 성공요인으로 작용하는 것 같다. 적절한 오피니언 리더를 공략하여 퍼지게 하는 것이 2단계 이론이지만, 현 시대에서는 SNS의 활발한 사용으로 평범한 이들도 ‘오피니언 리더’가 되어 정보의 빠른 전파를 가능하게 한다. 그러므로 블로그나 SNS를 활발하게 사용하는 이들이 ‘캠페인에 대한 후기’를 올릴 수 있도록 하여 캠페인에 대한 입소문을 퍼져나가게 하는 전략이 중요하다고 생각한다. 연구를 진행하면서