[경영학] 협상의 법칙2

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목차
1.관심을 기울이자, 그러나
2.협상을 통한 구원
3.게임을 즐기자
4.성공적 협상에 이르는 8가지
5.필요인식에 대한 TIP
6.시간, 정보, 힘
본문내용
고객 중심적 자세

상대의 말을 적극적으로 듣고 있음을 보여주자
상대방이 말하는 것을 받아 적자
메모하는 동안에 때때로 내용을 상대에게 확인하자
상대가 다소 고집을 피우더라도 말과 행동을 조심하자
상대방이 자기 방식대로 말하도록 내버려 두자


내가 먼저 양보했으므로
상대방은 보답해야 한다는
의무감을 가진다.
그 보답을 이용해
유리한 협상을 하자!


협상 내용과 관계없는
문제를 상대방에게 먼저 양보하는 방법


BUT
상대에게 먼저 양보한 것은
나에게 불리하지 않을까?



"(지급 방식은 발표하지 않으니) 어차피 발표는 '전속료 100만 달러'라고 할 거야. 당신은 순식간에 전례 없는 '100만 달러 슈퍼스타'가 되는 거지.“
('명예욕' 자극)





참고문헌
참고 문헌

[중앙일보] 입력 2005.08.31 05:00 / 수정 2005.08.31 05:13
<세계일보> 입력 2011.02.21 (월) 18:49, 수정 2011.02.28 (월) 16:58
<경향신문> 입력 1996.12.23 (월) 14:49, 수정 1996.12.23 (월) 18:46
http://book.naver.com/bookdb/book_detail.n
http://jhryu99.tistory.com/35hn?bid=1457762
http://blog.naver.com/q_mark?Redirect=Log&logNo=100048476313
http://mupark.egloos.com/5153901
http://blog.naver.com/netkims?Redirect=Log&logNo=130067782641
http://blog.daum.net/tobfreeman/7162890
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