중고차 시장의 정보 비대칭에 대한 SK엔카의 극복 사례

엔카의 앞으로의 전략 방향 - page 24 ~ 441. 고객관계관리(CRM)2. 시장 확대 전략3. 다양한 수익 모델 창출4. 시장 선점 효과의 유지5. enCar의 경쟁자는 중고차업체?6. 제휴 마케팅V. 결 론 page 45 ~ 46I . 조사의 배경과 목적 우리는 인터넷의 본원적 기능을 최대한 활용하여 현재 시장에서 커다란 성과를 거두고 있는 사례 대상 기업으로 (주)SK EnCar를 선정하였다. EnCar는 온라인 중고차 매매업체로, 주

정보 서비스, 법인 및 VIP고객들을 위한 장기 차량 렌탈 서비스 등이 그것이다. 99년 6월, SK주식회사가 도입한 통합 마일리지 서비스인 OK캐쉬백 서비스는 도미노 피자, 버거킹, T.G.I.F. 등 현재 4만5천여개의 캐쉬백 가맹점에서 일 55만건의 사용횟수 및 일 8만여건의 포인트 사용을 기록하며, 성공적인 CRM(Customer Relationship Management)의 사례로 꼽히고 있다. (2) SK주식회사 연혁1962. 10. 주식회사 유공 설립 (설립시 명칭 : 대한석유공사) 1964. 4. 제1 상압증류시

정보의 비대칭으로 인해서 사회적인 문제점으로 확대될 수도 있는 것이다.정보의 비대칭 상황을 초래하는 요인을 크게 세 가지로 분류할 수 있다.첫째, 감추어진 속성 또는 타입(hidden characteristic or type)이다.(계약체결 이전)감추어진 속성이란 거래가 이루어지는 경우에 어느 한 사람이 다른 한 사람이 모르는 속성을 가지고 있는 경우를 말한다. 예를 들면 중고차 시장에서 거래가 이루어진다고 할 경우에 팔려는 사람은 상품의 품질을 알고 있지만 구

사례 - 카세일즈닷컴(Carsales.com)Ⅲ . B2C MarketplaceB2C소비자의 선택권 확대공급자 선택권 확대정보의 디지털화정보를 디지털화하여 검색의 편의성 제공정보의 비대칭성 완화임대료나 유지비와 같은 비용이 절감가상의 공간인 인터넷에 상점을 개설하여 소비자에게 상품을 판매하는 형태의 비즈니스Ⅲ . B2C Marketplace기업 사례카세일즈닷컴(Carsales.com)Ⅲ . B2C Marketplace생산도매소매가치사슬 간 경쟁중고차 시장의 변화과거 현재 소비자자동

시장선점이 덜 되어 진출할 틈새가 있는 생활 정보 시장으로의 진출을 꾀하였다. 생활 물품의 판매자와 구매자간의 직거래, 부동산매매, 구인. 구직 정보 제공 등의 벼룩시장 기능이 FindAll의 주요한 콘텐츠이다. 쇼핑부문에서도 일반 인터넷 쇼핑몰과는 차별성을 보이고 있으며 유통부문에서의 기업 중 오프라인에서 온라인으로 전이된 가장 대표적인 사례라는 점 또한 주목할 만하다. 뿐만 아니라 오프라인을 기반으로 한 지역 유통망과 부동산 써브와