[유통관리론] 소매경영

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목차: 1. 개 요

2. 소매업의 분류

3. 미국의 소매업

4. 유럽의 소매업

5. 일본의 소매업

6. 한국의 소매업

7. 각 나라별 소매업의 차이점

8. 소매업의 최근 동향

9. 소매업의 미래

10. 관련 News 영상

11. 결론 및 팀의견

본문내용: 유명전문점 ->
백화점으로 진화 양판점 ->
다점포화로 진화
슈퍼마켓 ->
셀프서비스로 진화 n heading
할인점 ->
가격파괴로 진화 Column heading
다양한 상품계열 취급
상품별로 전문화
일괄구매 가능

cf) 체인스토어와 의류전문점
백화점보다 상품가격 저렴
물량위주의 영업방식
다품종 대량판매

cf)양판점의 효시 ->
페니와 시어즈

일상용품 관련 고객욕구충족
낮은비용, 낮은마진,
대량판매 및 셀프서비스
다양한 상품을 취급

cf)슈퍼마켓의 형태
- 복합점
- 슈퍼스토어
- 슈퍼렛
다양한 제조업자 상표 취급
항시 낮은 가격판매
대형 규모, 넓은 주차공간, 다양한 상품 구색, 셀프서비스
주로 회전율높은 상품취급

cf)할인점의 형태
- 종합할인점
- 한정형 할인점
- 한가지 제품만 취급

DIY상품의 수요가 폭발적으로 증가하여 이를 목표로 다양한 주거용품을
종합 판매하는 대형점이 등장

cf)창고형 홈센터가 성장 -> 전통적 홈센터와의 업태간 경쟁 심화

DIY상품의 머천다이징화 -> DIY상품 중 특정 부문을 특성화하여 전문화하고 홈센터가
취급하지 않은 상품 중 고객의 구매빈도가 높은 상품만을 선정 판매방식 도입

무점포 판매는 통신판매나 방문판매•다단계판매•전자상거래•산지직송판매 등의
같이 점포를 이용하지 않는 판매방법에 의한 시장을 말하며,
우편물,카탈로그,판매원,전화,PC통신,인터넷 등의 매체를 판매채널을 사용함

식품 소매 업태: 슈퍼마켓

슈퍼마켓의 경쟁원천: 셀프서비스를 통한 비용절감. 다양한 품목을 취급하는 다점포의 개설

유통환경의 변화: 경쟁심화 -> 특성 변화
식품위주(저마진) -> 잡화, 주방용품, 세면용품 등(고마진) 확대
낮은 가격 중심의 경쟁우위 상실

시장환경 변화와 치열한 시장경쟁에 영향으로 인한 진화의 다양화:

Ex)일본의 350평형(식품중심, 미국의 재해형 슈퍼마켓의 소형화)
450평형(150평의 의류,잡화매장으로 슈퍼스토어에 대응)

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