신한은행의 윤리, 사회책임경영 개발

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목차: 1. 은행의 윤리경영

2. 신한은행 소개

3. 신한은행의 윤리경영

1) 신한은행 윤리강령

2) 임직원 행동지침

3) 윤리경영 프로그램

4. 신한은행의 사회책임경영

1) 사회책임경영의 핵심가치와 전략

2) 사회책임경영의 세부내용

5. 신한은행의 윤리/사회책임 경영 개발

1) 현재 추진되고 있는 제도들의 발전 필요

2) 글로벌 시장 확대에 따른 현지화에 맞춘 윤리경영 필요

3) 신한은행의 윤리/사회책임경영 개발

본문내용: 2. 신한은행 소개

신한은행은 1897년 한성은행으로 창립된 후 1982년 신한은행으로 창립되어 2001년 신한금융지주회사로 출범하였다. 그 후 2006년 조흥은행과 합병하여 2008년 기준으로 약 1630만명의 고객과, 10926명의 직원수를 보유하고 있다.
다른 은행에 비해 신한은행은 은행업계의 후발주자라고 볼 수 있다. 그러나 최초의 ATM, 무인점포, 인터넷 뱅킹 등 고객 중심의 마인드로 서비스를 제공하였다. 또한 인재육성 프로그램과 강한 조직문화를 지녀 신한은행만의 방식으로 발전해 왔다.
특히 이 발전과 함께 윤리경영 또한 소홀히 하지 않았다. 은행업계 최초로 사회책임경영 보고서를 발간하였고 중심으로 윤리경영과 상생, 사회적 책임을 다하며 사회적 자본을 구축하는 것을 더욱 더 강조하면서 사회책임경영(CSR) 개념에 입각한 경영이념과 철학 수립하에 전 직원들이 윤리경영과 사회책임경영을 실현하고자 한다.

신한은행의 경영비전은 “자부심이 되는… 모든 이해관계자의 자부심이 될 수 있는 이상을 지향하는 은행, 일등은행… 대한민국에서 최고하면 연상되는 은행으로 아시아 은행업계를 선도하는 은행“이며 이에 따른 미션은 다음과 같다.
For Customer: 고객의 평생동반자로서 최상의 가치 제공
For Shareholder: 주주들에게 조건 없는 신뢰를 받는 기업
For Society: 본업에 충실하고 산업발전의 선도적 역할을 다함으로써 국가 경제와 사회에 공헌하는 시업시민
For Employee: 우리의 아들, 딸로부터 존경 받는 일터

3. 신한은행의 윤리경영

1) 신한은행 윤리강령

제 1장 고객보호 업무수행- 고객의 정당한 이익보호, 고객 정보의 보호
제 2장 법규준수 업무수행- 자금세탁 금지, 기타 법규준수
제 3장 공정한 업무수행- 미공개정보 이용금지, 기타업무관련 공정성 유지
제 4장 밝은 직장생활- 직장 내 성희롱 금지, 부당한 지시 금지
제 5장 건전한 개인생활 관리- 건전한 생활자세 유지, 투명한 개인생활

2) 임직원 행동지침

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경영관리를 위하여 회계자료의 정확성과 신뢰성이 유지되도록 관리한다. 다. 주주 의견 존중주주의 알 권리와 정당한 요구 및 제안을 존중하며, 주주와 상호 신뢰관계를 구축한다. 라. 주주 이익 증대지속적인 연구와 노력으로 수익성 높은 사업을 개발하여 은행의 이익증대를 통한 실질적인주주이익을 높인다. 마. 대외 신인도 제고투명하고 합리적인 경영을 정착시켜 은행의 대외 신인도 제고를 통한 기업가치를 향상 시킨다. 제3장 사회적 책임

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