[서비스경영론] 하나투어&모두투어 성공과 실패사례

사례 & 실패에서 성공으로의 사례- 텔레콤 분야의 적대적 M&A - 보다폰의 만네스만 인수- LG의 제니스 인수 실패 → 성공으로 전환사례4. 기타 분야에서의 사례- 1. 통신장비- 2. 통신서비스- 3. 소프트웨어- 4. 반도체- 5. 인터넷 Ⅶ. 교훈 및 시사점1. 성공적인 M&A를 위한 과제2. 우리나라의 M&A 활성화Ⅰ. M&A의 개요1. M&A 배경M&A라는 용어는 이제 우리 사회의 핫이슈(hot issue)로 자리 잡고 있다. 기업의 생존ㆍ성장전략으로써 M&A의 중요성에 대한 새로운

투어프로그램- 회의에 적합한 문화행사 또는 공연기획지원 및 관광지와 레져시설에 관한 정보를 제공하며 여행사 및 관광가이드 섭외 제공자료 : 대구컨벤션뷰로 자료를 활용하여 연구자가 재구성다. 제주컨벤션뷰로제주도에 국제회의, 박람회, 이벤트 등 각종 국제행사를 유치하여 기획으로부터 마케팅은 물론 성공적 행사개최 및 관광에 이르기까지 전략적이고 체계적인 지원 서비스를 제공하여 제주도 컨벤션 산업을 육성하기 위한 목적으로 설

외식, 유통, 축제 분야별서비스 경영사례목 차주제 선정 동기1. 선정동기 1-1. 관련기사2. 성공한 기업소개 & 성공한 서비스 전략 및 사례2-1. 기업 소개2-2. 서비스 전략 및 사례3. 실패한 기업소개 & 실패한 서비스 전략 및 사례3-1. 기업 소개3-2. 서비스 전략 및 사례4. 개선방향 &발전전략4-1. 성공한 서비스 발전방향4-2. 실패한 서비스 개선 방향5. 결론주제 선정 동기오늘날에는 서비스

하나투어 http://www.hanatour.com- 한국관광공사 http://kto.visitkorea.or.kr/표목차 소재에 따른 축제 유형 5 축제 개최시기별 현황 6 제16회 이천도자기축제 행사결과 요약 8 2002년 제16회 이천도자기축제 방문객 그룹별 1인당 평균 지출비용 9 한국과 일본의 지역축제 현황 비교 18그림목차 지역별 축제수 4 이천도자기축제 10 삿포로 눈축제 13 오사카 텐진마츠리 15 카나마라 축제 17

성공적인 업무 수행을 자축하는 직원 연말 파티 야유회 및 체육대회 - 봄/가을을 이용한 직원 나들이 행사 3) 직원할인혜택: 식음료 업장 이용 시 25% 할인, 해외 리츠칼튼 및 매리엇, 르네상스 호텔 이용 시 직원 할인가 적용 4) 직원포상: 분기마다 5명의 우수 직원을 선발하여 상금과 표창패, 영예스러운 리츠칼튼 뱃지, 그리고 아시아 지역 리츠칼튼 호텔에서 벤치마킹할 수 있는 기회를 제공한다. 이 상은 리츠칼튼 철학과 서비스 스탠다드를 모범적으