[인사관리] 다면평가

다면평가제도 전반에 대한 연구 (인사관리)Ⅰ. 다면평가제의 의의 및 필요성1 의의다면평가제도란 한 구성원을 둘러싸고 있는 여러 사람들이 여러측면을 두루 평가하는 것을 말한다. 즉, 상사에 의해서만이 아니라 하위자, 동료, 자신, 대내외적 고객 등에 의하여 다면적으로 인사고과가 이루어지는 평가를 말한다. 360도 평가라고도 한다.2 도입의 필요성종래 직속상사가 일방적으로 실시하는 전통적인 인사고과는 주관적인 기준에 치우치기 쉽고,

Human Resource Management1. 다면평가제도의 의의, 목적, 도입배경, 장․단점(1) 의의다면평가제란 360° 평가라고도 불리는데, 인사평가에서 상사에 의한 하향식 평가를 지양하고, 상사는 물론 동료, 부하직원, 고객을 포함한 상향식 평가를 뜻한다. 즉 다양한 측면에서 조직원을 평가하는 인사평가제도라 하겠다. 이는 인사평가에서 상사가 부하직원을 일방적으로 평가하는 하향식 평가의 문제점을 보완하기 위해 도입된 제도이다. 하향식 평가는 상사의 평

다면평가를 도입하고 있으며, 우리나라에도 빠른 속도로 확산되고 있다.(2) 공공부문의 현황우리나라 공공부문에 다면평가가 도입된 것은 1992년, 근무성적 평정 시 동료의 의견을 직무수행태도 평정에 반영할 수 있도록 한 것이 시초라 할 수 있으며, 1998년 공무원 임용령에 다면평가를 승진에 활용할 수 있는 법적 근거가 마련되었다. 이후 2001년에는 승진뿐만 아니라 특별승급, 성과상여금 지급, 교육훈련, 보직관리 등 각종 인사운영에 다면평가 결과

인사평가에 참여하는 사람이 많고 다양할수록 인사의 객관성을 높여주며 아울러 민주적 인사관행으로 정착될 소지가 크다. 이 같은 인사활동은 또한 조직구성원들간의 인화단결을 도모하여 조직의 공동체 정신을 앙양하는데 기여하게 된다.그 결과 경우에 따라 조직의 생산성을 제고하게 되고, 인사상의 문제점들을 사전에 포착하여 해소함으로써 조직관리의 능률성도 높일 수 있게되는 기능을 가지고 있다고 한다.다면평가 적용의 국내외적 추이

평가 현황은 하급자 및 동료에 의한 평가방법이 도입되고 있다. 그 예로서는 LG전자, LG정보통신, 동양 SHL, 신세계백화점, 삼성그룹, 현대정공, 성과전자, 한국IBM, 하나은행, 대한 생명보험 등이다. 2. 다면평가제도의 목적구 분개발목적(Development)평가목적(Appraisal)활용개인의 개발과 성장을 증진하기 위해 활용보상이나 승진과 같은 관리상의 의사결정을 위해 사용되지 않음소극적인 참고자료로 활용평가결과를 바탕으로 보상과 승진과 같은 인사