[산업물류론] E-MART 이마트 물류시스템 설계 조사 및 개선방향

론2.1 슈퍼마켓의 경영정보시스템2.1.1 물류시스템2.1.2 판매관리시스템2.2 E-mart의 경영정보시스템2.2.1 물류시스템2.2.2 판매관리시스템2.3 E-mart와 슈퍼마켓의 활용도 비교분석Ⅲ. 결 론3.1 E-mart와 슈퍼마켓의 경영정보시스템-대기업과 중소기업의 차이3.2 개선점과 미래의 경영정보시스템3.2.1 중소기업; 슈퍼마켓의 개선점과 발전방향3.3 보고서 작성 후 느낀 점Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서 론1.1 오늘날 기업 속 경영정보시스템점점 빠르게 변화하고 있는

대형할인점의 성공적 마케팅전략에 관한 연구-국내시장의 E-mart사례 중심으로- ********* 목 차 *********I. 서 론Ⅱ. 본 론1. 유통산업과 할인점에 대한 개관가. 유통산업의 변화와 전망나. 대형할인점의 개요2. 이마트의 발전과정과 현황가. 이마트의 개발 배경(1) 외부 환경적(사회적) 요인(2) 내부 환경적 요인나. 회사소개 및 발전과정(1)회사소개(2)발전과정3. 성공요인 및 경쟁 우위 전략가. 유통관련 경쟁 우위 확보(1) 유통의 효율성 확보를 위한

산업이 시스템화, 현대화되기 위해서는 유통기관 경영자는 물론 종사자의 의식 전환이 이루어지고, 아울러 이들의 상업자본 축적이 어느 정도 이루어져야만 가능할 것이다.6) 유통 정보 체계의 취약 우리나라도 미흡하나마 주요 생활필수품의 물가동향을 조사하는 유통정보 수집 기관들이 있으나, 이들은 각기 표본추출, 품질, 조사시기 등이 상이하여 상호 비교가 곤란하며, 정보의 효율성도 낮으므로 이를 정책 수립 등에 이용하기가 곤란하다. 또한

산업이 점점 중요해 지는 이유？Ⅱ. 서비스의 분석 틀 (1) 서비스 삼각형（service triangle) (2) 서비스 사이클（cycle of service)Ⅲ. 서비스 전략 Ⅳ. 서비스상품의 설계 Ⅴ. 고객접촉도 고객접촉의 성공 및 실패 사례Ⅵ.서비스 매트릭스* 서비스 분류 기준 * 서비스 유형에 따른 생산관리의 과업 Ⅶ. 서비스 전달 시스템 Ⅷ. 서비스설계의 새로운 접근법 * 사 례 연 구『 예제 』 여러 기업들의 고객만족 서비스 사례 (1) 국내기업 ① 이마트 ② LG 홈쇼핑

대형마트 1위 E-MART 성공요인 분석중국 해외진출 성공 전략 분석C O N T E N T SⅠ. 서론1. 주제 선정 동기 2. 기업소개 3. 조직구조 4. 지점현황 5. 경영이념 및 비젼Ⅱ. 본론 1 - 이마트 핵심역량 분석1. 조사 방법 / 연구 방향 2. 목표설정3. 핵심역량 분석(1) 좋은 입지 선점 (2) 고객감동 서비스, 서비스 전략① 다양한 고객 만족 서비스- 불량 상품 즉시 교환/환불제 - 계산착오 보상제 - 신선식품 리콜제 ② 지역 밀착 마케팅(3) 윤리 경영과 마케팅 (4) 생활