[소비자행동] [소비자행동론]인터넷쇼핑몰 `디엔샵` 마케팅전략 및 성공을 위한 전략제안(A+리포트)
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- 본 자료는 Y대 경영대학 [소비자행동론]수업 기말과제로 발표하여 A+를 받았던 팀프로젝트 PT입니다. 본 리포트에서는 그동안 인터넷쇼핑몰 시장에서 크게 주목받지 못한 포털사이트 ‘DAUM'에서 운영하는 디엔샵(d&shop)의 성공을 위해 마케팅전략을 제안하였습니다. 자세한 내용은 목차를 참고하시고 많은 도움 되시길 바랍니다.
- 목차
-
1. 디엔샵(d&shop) 기업소개
(1) 디엔샵 정의
(2) 연혁
(3) 디엔샵(d&shop) 시장동향
(4) 디엔샵(d&shop) 현황
(5) 시장점유율
2. 디엔샵(d&shop) 기업분석
(1) 사업전략
(2) SWOT분석
3. 경쟁사분석
(1) 인터파크
(2) GS숍
(3) 롯데닷컴
(4) CJ Mall
(5) 소비자인식도
4. 향후전략
(1) 기술적 측면과 인지도 강화
(2) 기존전략의 강화(의류, 패션의 세분화, 다양화, 전문화)
(3) 새로운 시장의 발굴
(4) 예술, 문화, 레저 연계서비스 실시
5. 결론
- 본문내용
-
<인터파크>
1. 대표 : 이기형, 자본금: 219억, 종업원: 864명, 매출액: 583억/(2007년 3월 현재)
2. 사업내용 : 식품류, 가정용품, 패션잡화, 유아 아동용품, 도서, 명품, 컴퓨터, 디지털가전, 티켓예매, 다양한 제품구색과 차별화된 서비스
3. 사이트 특징
- 검색엔진 서비스를 강화하여 자연어 질의 검색, 상품페이지, 고객센터, 쇼핑 지식 검색 등 통합 검색 기능
- 고객의 클릭 수를 줄이면서 만족스런 쇼핑을 할 수 있도록 쇼핑몰의 도우미 역할을 대행할 수 있도록 하는 전략추구.
- 하루 평균 85만 명이 방문해 1천600만 페이지를 쇼핑, 이중 4만 명이 평균 9만여 개의 상품을 구입
- 하루 평균 판매총액은 20억 원, 월 매출 500~600억 원대
- 2008년 1/4분기 전년동기 대비 판매총액 1487억 원으로 27%성장, 영업손실 30억 , 하반기로 갈수록 고마진 상품군에 매출비중 증가와 시장점유율 확대로 사업목표 초과달성 확실 전망
<지에스이숍>
1. 대표 : 허태수
2. 사업내용 : TV홈쇼핑사업, 카탈로그사업, 인터넷쇼핑몰사업 3부문
3. 인터넷쇼핑몰사업
- Brand Image
인터넷 몰 사업에서 제일 중요한 요소는 고객에게 얼마나 신뢰를 줄 수 있는가 하는것임.
- 상품 : 인터넷 쇼핑몰에서는 TV홈쇼핑 및 카탈로그 사업부문에서 공급하는 상품 외에도 더 다양한 상품을 구비하여 가장 많은 상품종류를 제공하는 인터넷 쇼핑몰 중에 하나임.
- 동영상자료 : 상품에 대한 단순한 사진보다 동영상을 통해 고객에게 훨씬 더 많은 정보를 제공.
TV홈쇼핑 부문을 가지고 있기 때문에, 추가적인 비용지출 없이 TV 홈쇼핑의 방송재원을 활용하여 쉽게 동영상 인터넷 쇼핑몰에 제공. TV홈쇼핑 방송화면을 인터넷 몰에서도 시청하면서 주문이 가능한 세계 최초의 멀티미디어 홈쇼핑시대를 개척.
<롯데닷컴>
1. 대표이사 : 강현구
설립일 : 2000년 1월 6일, 자본금 : 233억원
2. 사업내용 : 오프라인인 롯데 백화점을 기본으로 온라인 물품 판매
백화점의 고급스러움을 온라인상으로 느낄 수 있음
3. 특이 사항
- 1996년 06월 국내 최초 인터넷쇼핑몰 ¡?롯데인터넷백화점¡¯ 오픈
- 2000년 01월 ㈜롯데닷컴 법인 설립(www.lotte.com)
- 2001년 12월 생활 포탈 사이트 ¡?롯데타운(www.lottetown.com)¡¯ 오픈
- 2002년 05월 '롯데축산B2B Mall(www.lotteb2b.com)' 오픈
- 2003년 03월 샤넬(CHANEL) 입점 - 아시아 최초
- 2004년 04월 롯데그룹 임직원쇼핑몰(family.lotte.com) 오픈
- 2006년 03월 롯데 멤버스 서비스(www.lottememberscard.com) 오픈
- 2007년 09월 해외구매대행 사이트 '도쿄홀릭' 오픈
<씨제이몰>
1. 대표이사 : 임영학, 설립일 : 1995년 8월
2008년 1/4분기에 매출액 1,366억원, 취급고 3,771억 원, 영업이익 251억 원, 순이익 112억 원을 기록.
2. 사업내용 : TV홈쇼핑사업, 카탈로그사업, 인터넷쇼핑몰사업, 오프라인매장, CJ갤러리운영
3. 인터넷쇼핑몰 : CJ홈쇼핑의 TV홈쇼핑 방송을 24시간 생중계하는 최첨단 인터넷 쇼핑몰로 상품만을 파는 쇼핑몰이 아니라 생활의 즐거움을 전하는 엔터테인먼트 공간. TV홈쇼핑이나, 카탈로그를 통해서 구매할 수 있었던 상품들을 인터넷을 통해서도 편리하게 구매할 수 있도록 하도록 함
4. 사이트 특징:
- TV홈쇼핑을 24시간 생중계 하는 Live 숍을 비롯, 고객들에게 정확한 정보를 알리는 동영상 숍, 상품코드로 바로 주문하기 코너, CJ홈쇼핑의 진수만을 모은 온리원 CJ 숍 등 차별화 된 콘텐츠를 제공.
- 지식검색서비스, 방송 알리미 서비스 등 고객이 참여할 수 있는 쇼핑몰 추구
- 고객들에게 또 다른 쇼핑의 즐거움을 추구
- Only-one, No.1 상품을 중심으로 고객이 직접 보고 구매할 수 있는 오프라인 매장 ¡?
CJ갤러리¡¯를 운영하고 있음
<중략>
* 프리젠테이션 특성상 관련 이미지화일 및 분석도표 다수 활용하였습니다.
자료평가
- 깔끔하고 괜찮네요
- redwin***
(2009.02.13 10:59:10)
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