[경영 졸업논문] 프라이빗뱅킹의 문제점 및 선진화 방안
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- 목차
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 프라이빗 뱅킹의 이론적 배경
1. 프라이빗 뱅킹의 의의
2. 프라이빗 뱅킹의 역사
3. 프라이빗 뱅킹의 형태
(1) 제공서비스에 따른 형태
1) 부가서비스형
2) 자산관리형
3) 자산운용형
(2) 조직형태에 따른 프라이빗 뱅킹의 형태
1) 제너럴리스트(Generalist)형
2) 스페셜리스트(Specialist)형
3) 팀(Team)형
Ⅲ. 프라이빗 뱅킹의 현황 및 사례 분석
1. 국내의 프라이빗 뱅킹
(1) 일반 현황
(2) 시장규모 및 전망
1) 시장규모
2) 전 망
(3) 한국 은행의 프라이빗 뱅킹 사례
1) 씨티은행
2) 신한은행
3) 외환은행
4) 하나은행
5) 우리은행
6) 국민은행
(4) 시사점
2. 해외의 프라이빗 뱅킹
(1) 일반 현황
(2) 시장규모 및 전망
(3) 해외은행의 프라이빗 뱅킹 사례
1) 미국 18
① JP모건체이스은행
② 뱅크오브아메리카
③ 유에스트러스트
④ 씨티은행
3) 스위스
① Darier, Hentsch & Cie,.
② Lombard Odier & Cie,.
③ Pictet & Cie,.
4) 시사점
Ⅳ. 프라이빗 뱅킹의 문제점 및 선진화 방안
1. 프라이빗 뱅킹의 문제점
2. 프라이빗 뱅킹의 선진화 방안
(1) 고객 세분화의 데이터베이스 구축
(2) 전문상담요원의 양성과 배치
(3) 경쟁력 있는 상품 및 서비스 제공
(4) 금융기관간의 업무제휴 및 겸업화방안
Ⅴ. 결론
※참고문헌 30
- 본문내용
-
Ⅰ. 서론
1. 연구의 목적
21세기에 들어서면서 국제금융시장은 금리자유화 및 변동환율제로의 이동과 국제화, 겸업화가 가속화되고 있다. 국내시장 또한 외환위기를 겪으면서 구조조정과 인수, 합병 등의 변화를 통하여 금융기관들은 대형화되었으며, 규모가 적은 은행들은 지속적인 대형화의 방안을 모색하고 있다. 그리고 금융규제 완화와 금융시장의 개방으로 외국자본의 국내금융 진출이 증가하고 있다. 이러한 변화 속에서 고객들은 근접의 용이성, 안정성, 수익성의 금융기관 선택기준에서 벗어나, 자신의 부를 극대화시킬 수 있는 차별화 된 종합금융서비스를 제공하는 곳으로의 선호경향이 변하고 있다.
국내 금융기관 또한 안전성 강화를 위한 자산의 건전성 확보는 물론, 고객의 욕구를 최대한 충족시킬 수 있는 경영전략과, 은행의 수익성 확보를 위한 적극적인 마케팅 전략을 추진하고 있다. 이에 따라 금융기관의 고객유치 경쟁은 치열해 지고 있으며, 수익성이 확보된 고객 모시기에 적극적인 유치활동을 펼치고, 그 방안의 하나로 많은 금융업계에서 시행되고 있는 것이 프라이빗 뱅킹 이다.
우수고객에 대하여 차별화 된 서비스를 제공하는 프라이빗 뱅킹은 이용자인 고객에게는 다양하고 특성에 맞는 서비스의 수급이고, 제공자인 금융기관으로서는 고객의 기여도에 따라 창출된 부가가치를 다시 고객에게 환원시키는 마케팅 전략의 하나이다.
따라서 급변하는 금융환경 하에서 금융기관의 새로운 생존전략으로 부상하고 있는 프라이빗 뱅킹에 대하여 이론적으로 검토해보고 그 현황을 살펴볼 것이다. 또한 국내외의 사례를 분석하여 그 시사점을 도출할 것이며, 이를 통하여 문제점을 진단하고 한국 은행들의 프라이빗 뱅킹을 활성화하기 위한 방안을 제시하고자 한다.
- 참고문헌
-
기도훈, PRIVATE BANKING MARKETING의 현황과 성공전략, 울산대학교
경영대학원 석사학위논문, 2003
김기서, 프라이빗 뱅킹, 한국금융연수원,2001
박진수, 국내 프라이빗 뱅킹의 현황 및 시사점, 삼성경제연구소, 2003.12
소네 카즈오키, 프라이빗 뱅킹, 매일경제신문사, 2002
임상순, 국내은행 프라이빗 뱅킹의 활성화 방안, 서강대학교 경제대학원
석사학위논문, 2000
한국은행, 국내은행의 프라이빗뱅킹(PB) 현황 및 과제, 2004. 11
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