[마케팅] 감성 경영 CEO - 민들레 영토 지승룡 소장
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- 목차
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1. 지승룡 일대기 (1,2)
2. 민들레 영토의 전략 (1,2)
3. CEO지승룡의 강점과 약점
- 본문내용
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1. 고객 층을 정확하게 정의 (젊은고객)
2. 사장/직원/고객이 함께 하는 활발한 인터넷상의 교류
3.고객중심의 마케팅 ‘고객에게 감동을 주다 망하자’
4. 고객 아이디어 적극 반영
5. 직원(아르바이트포함)직접 선발, 매일 평가 => 타 서비스업체 직원교육과의 차별
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