[마케팅 전략론] 내부 마케팅 전략(서비스업 구성원 만족중심)

만족시켜야 할 내부 고객이기 때문이다.Ⅲ. 병원마케팅 및 전략1. 병원 및 의료산업의 특성최근 국내 병원들의 폐업에 영향을 미친 외부적 요인으로는 의료보험의 저수가, 의료인력 공급의 부족 및 세제의 불합리 등으로 나타나고 있다. 내부적 요인으로는 의료기관 규모에 따라 차이가 있다. 100병상 미만의 의료기관의 경우는 대형병원 선호라는 환자의 기호변화로 인한 환자감소 등이 결정적 요인으로 작용하고 있으며, 중대규모 의료기관의 경우는

마케팅 전략론 제2판. 2007. 한상만, 하영원, 장대련 )위의 표에서 살펴볼 수 있듯이 브랜드의 유형은 크게 3가지로 나뉠수 있다. 기능적 브랜드, 이미지 브랜드, 경험적 브랜드로 나뉘게 된다. 이 중에서 아이리버가 추구하는 브랜드는 이미지 브랜드로서 소비자의 감성적인 부분을 자극하고 제품의 전체적인 느낌을 전달하려 한다. 하지만 현재 MP3의 소비자는 감성적인 부분보다 품질과 디자인과 같은 실용적인 부분을 중요시하기 때문에 기존의 이미지

중심 인재육성 학습체계 및 과정 개발7) 제7단계: 자기계발 계획 수립 및 실행Ⅵ. 핵심역량의 워크샵1. 전략은 혁명이다2. 회사의 핵심역량(노하우)을 인지공유하는 방법1) 직원에 대한 연수 및 교육2) 내부승진3) 순환보직3. 효율적으로 기업의 핵심역량을 찾는 방법1) 발상의 전환점이 필요2) 핵심역량의 수정이 필요할 때 과감해야 한다3) 기업의 역량과 장점을 모든 구성원들이 공유하도록 해야한다4. 핵심역량과 마케팅5. 핵심역량의 구축방안

구성원들이 얼마만큼 만족도를 느끼고 자신의 일에 몰입하는지, 동료들과의 원활한 협력관계를 이끌어 내어 한 팀으로서 시너지 효과를 이루어 낼 수 있는지, 이러한 내부 구성원들의 역량이 기업의 영업결과에 큰 영향을 미치기 때문이다. 내부 구성원들의 역량을 끌어내는 데는 그 기업의 조직형태나 조직전략이 큰 역할을 하기 때문에 현대 기업은 인적자원의 관리에 더 많은 노력을 기울이고 있는 것이다. 인사관리는 조직의 중요한 구성요소중 하

마케팅 전략론-3색 볼펜다양한 마케팅 자산의 측정을 위한 재무적 수단이 필요.재무적 가치 추진요소는 판매성장, 운영 이폭 그리고 투자와 관련되고, 마케팅 가치 추진요소는 강력한 상표, 고객충성심, 전략적 관계, 시장선정 및 차별화된 우위성과 관련된다.Peter Doyle 의 주장Roger Best 의 주장Tim Ambler 의 주장긍정적인 현금흐름의 유일한 원천은 고객이며, 그럼으로써 고객은 시장에 기초한 관리의 중심이 되어야 한다고 주장한다.마케팅 성과와