[항공, 관광경영, 관광경영학, 호텔경영학]항공예약업무 CRS에 대해서

등록일 / 수정일
페이지 / 형식
자료평가
구매가격

2006.06.06 / 2019.12.24
7페이지 / hwp (아래아한글2002)
1건 (구매금액의 3%지급)
1,500원

다운로드장바구니

Naver로그인

Kakao로그인

최대 20페이지까지 미리보기 서비스를 제공합니다.

자료평가하면 구매금액의 3%지급!

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-1페이지

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-2페이지

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-3페이지

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-4페이지

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-5페이지

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-6페이지

항공 관광경영 관광경영학 호텔경영학 항공예약업무 CRS에 대해서-7페이지

추천 연관자료

하고 싶은 말: CRS에 대해 정리한것입니다 ^^필요한 내용만 선별해서요~~ CRS안에 들어가는 토파스나 아바쿠스의 장단점들도 들어가있습니다~~^^

목차: 1. CRS( Computer Reservation System)-항공운송기업

2. CRS의 주요기능

3. CRS 발전과정

4. 주요 CRS소개
1) TOPAS(Total Passengers Service System) 예약시스템
2) ABACUS 예약시스템

** CRS 약어 정리**

<참고문헌>

본문내용: 1. CRS( Computer Reservation System)-항공운송기업

CRS라 함은 전산 단말기를 통해 항공편의 예약 발권 운송은 물론 항공 운임 및 기타 여행에 관한 종합적인 서비스를 제공하는 시스템을 말한다. 이전에 일일이 수작업으로 이루어지던 복잡한 예약, 발권 업무를 CRS가 대체하면서 여행사 직원들은 보다 편리하고 정확하게 업무를 수행할 수 있게 되었으며 CRS는 항공기의 좌석 탑승율을 높이는데 목적을 가지고 있고 여행사, 항공사, 고객을 연결하는 정보 유통 수단으로서 그 중요성을 더 해 가고 있다.

CRS가 항공 업계 최초로 선보인 것은 1962년 미국의 AA 사가 사내 예약업무 전산화를 위해 SABRE (SEMI AUTOMATED BUSINESS RESEARCH ENVIROMENT)를 선보인것이 첫 출발이고 1975년 SABRE의 성공에 자극 받아 UA의 APOLLO를 시작으로 SYSTEM-ONE, PARS, DATAS 등 주요 CRS들이 잇달아 개발되면서 본격적인 CRS 경쟁 체제에 돌입하게 되으며 우리 나라의 경우 CRS가 처음 등장한 것은 1975년 대한항공이 사내 업무 전산화를 위해 KALCOS를 개발하면서 부터이다. 이후 성능이 개선된 KALCOS-II 가 개발(79년) 되면서 84년에는 최초로 여행사에 보급되기 시작했다.
초기 CRS는 자사 업무의 편의를 위해 만들어졌기 때문에 CRS 소유 항공사는 여행사에 보급되는 CRS까지 자사 항공편 위주로 운영해 왔다.

참고문헌: 교재- 항공예약실무
네이버지식검색 - CRS, TOPAS, ABACUS, 예약시스템으로 검색
논문- 항공기업의 컴퓨터예약시스템(CRS)에 대한 평가적 연구 -TOPAS와 ABACUS를 중심으로- (2003, 이용일.이웅규 )

자료평가

222222222222222222222222222222222
hkdf***
(2015.06.12 20:20:34)

회원 추천자료

[회계원리](주)하나투어 기업분석 및 재무제표 분석(~2010)

항공좌석과 호텔, 관광목적지는 상품의 핵심 자원으로, 그 자체로 단일상품을 구성하기도 한다.상품기획력소비자의 욕구는 지속적으로 변화하고 다양화되고 있으며, 이러한 소비자의 패턴에 맞는 상품을 기획하고 신상품에 대한 차별화 된 시장을 개발하는 상품기획력은 중요한 경쟁요소중의 하나이다.인적자원여행상품은 서비스 상품이자 무형의 상품으로서 각 자원간의 적절한 조합을 이루어내어 경쟁력 있는 상품을 만들어내기 위해서는 훌륭

[기업경영]인터넷 여행사의 경영전략

관광자를안내하며, 관광자와 관광관련업자를 위하여 상호알선하고, 관광관련업자사용권을 매매하며, 기타 관광에 필요한 업무를 수행하는 기업이다. ( 윤대순, 관광경영학 원론, 1997:214 ) 즉, 여행상품의 생산 판매 마케팅 등을 통한 합리적 경영을 통해 이익을달성하고자 하는 전형적인 기업의 특징을 강하게 보인다. 또한 여행사는 관광자와 관광관련업자를 중개해 줌으로서 그 대가를 화폐로환산 받는 하나의 기업이고 매체이므로 시간활용 산

[마케팅전략]인터넷 여행사 경영전략

여행사 경영연구

관광(아웃바운드)과 관련된 업무를 주로 수행하는 여행사를 말한다. (3)국내여행사국내여행사라함은 국내를 관광하는 내국인을 대상으로 여행상품의 제조 판매와 알선 및 안내를 하는 것을 주 업무로 하는 여행사로서 전세버스업을 겸하고 있는 업체가 많다. 이와 같은 업체는 여행상품의 제조 판매 또는 타여행사의 패키지 상품뿐만 하니라 국내선의 항공권, 철도 승차권, 고속버스 승차권, 특별 이벤트의 입장권, 호텔쿠폰 등을 대매하거나 관광버스

[관광정보시스템] 관광정보시스템(TIS)과 그 활용

관광정보시스템의 개념(1) 관광정보의 개념6(2) 관광정보시스템의 개념.9Ⅱ. 관광정보시스템의 분류와 활용1. 호텔정보시스템.152. 항공정보시스템.173. 여행정보시스템

오늘 본 자료 더보기

오늘 본 자료가 없습니다.

최근 판매 자료

Naver 로그인

Kakao 로그인